Klaviyo es una plataforma popular para la automatización y el marketing por correo electrónico. Pocos dejarían de encontrar valor en este software inteligente e intuitivo, aunque eso no significa que sea la opción ideal para todas las empresas de comercio electrónico.
Hay innumerables opciones de software de marketing en el mercado, cada oferta diferentes herramientas y opciones de precios. Antes de comenzar con Klaviyo o un competidor de Klaviyo, querrá considerar los beneficios a largo plazo, ya que cambiar y volver a aprender una plataforma de marketing diferente en el futuro puede ser un dolor de cabeza.
En este artículo, presentaremos las mejores alternativas de Klaviyo para ayudarlo a encontrar una buena opción para su negocio en línea. También cubriremos qué buscar en el software de marketing por correo electrónico, incluidas las características y las cualidades de la empresa.
Qué buscar en el marketing por correo electrónico y la automatización
Herramientas de marketing por correo electrónico varían considerablemente de uno a otro. Si bien hay algunas características principales compartidas por la mayoría automatización de correo electrónico y software de marketing, saber lo que su empresa necesita es vital para elegir la mejor solución.
Aquí hay algunas características poderosas a considerar al invertir en software de marketing por correo electrónico de comercio electrónico:
Variedad de plantillas
Una característica común de cualquier tipo de software de automatización de marketing son las plantillas. Los diseños y diseños prefabricados son una forma de baja tecnología para ahorrar tiempo y esfuerzo. Esto es especialmente cierto para las estrategias universales de marketing por correo electrónico, como los anuncios de venta, los códigos de cupón y los recordatorios por correo electrónico de carritos abandonados, que son comunes.
Generador de correo electrónico robusto
A menudo, las herramientas básicas de creación de correo electrónico de su proveedor de cuenta de correo electrónico no son suficientes para crear correos electrónicos atractivos y llamativos. Los diseños y elementos gráficos adicionales pueden ser de gran ayuda al crear correos electrónicos de alta calidad. La funcionalidad de arrastrar y soltar y la capacidad de guardar plantillas de correo electrónico pueden ahorrarle mucho tiempo.
Mobile-friendly
Especialmente para los empresarios ocupados, no siempre puede darse el lujo de trabajar desde su escritorio. Poder ver informes, modificar anuncios o incluso crear una campaña de correo electrónico completa desde un dispositivo móvil puede ser una comodidad necesaria. Cualquier software de correo electrónico y marketing que valga la pena debe ser compatible con dispositivos móviles para usted y su audiencia.
Pruebas de Spam
Pocas cosas son más frustrantes que trabajar duro en una campaña de marketing por correo electrónico solo para que sus mensajes se marquen por una razón tonta. En lugar de convertir clientes potenciales y aumentar su audiencia, todo lo que está haciendo es llenar su carpeta de correo no deseado. Algunos software de marketing por correo electrónico pueden revisar sus mensajes para detectar señales de alerta que puedan confundirse con spam.
Precios flexibles
Siendo realistas, el precio es uno de los factores determinantes más importantes al elegir un software de automatización de marketing. Pagar de más limitará su ROI, mientras que pagar muy poco podría significar herramientas con poca potencia. Considere los beneficios de los planes de precios flexibles con opciones escalables para aprovechar al máximo su dinero.
usabilidad
El objetivo del software de marketing y automatización es facilitar su trabajo. Sin una interfaz de usuario intuitiva y un diseño simplificado, algunas soluciones de software son tan engorrosas como útiles. Pruebe una demostración de cualquiera marketing por correo electrónico de comercio electrónico soluciones que está considerando antes de invertir.
Integraciones y complementos
Las integraciones son clave para una automatización efectiva software. La capacidad de vincular el análisis con el marketing, el marketing con las redes sociales, etc., puede ahorrarle horas incalculables. Los complementos son otra forma eficiente de superar obstáculos sin reinventar la rueda. Asegúrese de tener en cuenta el potencial de crecimiento de cualquier solución de automatización de marketing que esté considerando, incluidas las integraciones con herramientas de terceros.
Increíble apoyo
Con cualquier empresa o servicio con el que decida hacer negocios, recibir soporte de calidad puede ser muy importante. Si surge un problema y necesita una solución rápida, lo último que desea es quedarse en espera o esperar días para recibir una respuesta. Busque las opiniones de los usuarios para el servicio al cliente de antemano o incluso intente ponerse en contacto con la línea de soporte para ver qué tan receptivos son.
Capacidades de generación de informes
Aparte de ayudar a acelerar y mejorar Esfuerzos de mercadeo, la mayoría de los flujos de trabajo de automatización dependen de grandes conjuntos de datos de clientes para ser efectivos. Esos mismos datos se pueden usar para crear informes útiles por varias razones, como Mercadeo en línea, identificando tendencias u optimizando futuros puntos de contacto con clientes y campañas de goteo. El software de marketing bien diseñado debe incluir sólidas opciones de generación de informes de forma predeterminada y notificaciones para las tendencias comerciales importantes.
Alternativas a Klaviyo
Aunque Klaviyo es una excelente opción que marca la mayoría de las casillas anteriores, no es la mejor opción en todos los casos. A continuación se presentan algunas otras opciones populares que pueden adaptarse mejor a las necesidades de su negocio.
ActiveCampaign
Si desea establecer conexiones significativas con los clientes y desarrollar su negocio de comercio electrónico, necesita marketing por correo electrónico, un CRM de ventasy automatización de mensajería para lograr sus objetivos. De eso se trata ActiveCampaign. El software presenta capacidades de seguimiento de eventos, monitoreo de sitios y automatización de marketing para un potencial completo de automatización de correo electrónico. ActiveCampaign no se centra únicamente en el marketing por correo electrónico; Incluye todo lo que necesita para comercializar su negocio de manera efectiva y automatizar las conexiones con los clientes.
Omnisend
Omnisend está diseñado específicamente para proveedores de comercio electrónico, particularmente aquellos administrar una tienda Shopify. Este servicio de marketing omnicanal está dirigido a empresas que operan en múltiples arenas en línea.
Omnisend viene con correos electrónicos automatizados listos para usar y consolida todo el marketing de su canal en un solo lugar para facilitar la automatización y la administración de contactos de correo electrónico. No pierda el tiempo automatizando su software de automatización en múltiples tableros repitiendo los mismos pasos para los clientes en todos los canales.
Brevo (Anteriormente) Sendinblue
El sencillo editor de correo electrónico de arrastrar y soltar de Brevo le brinda control total al configurar sus campañas de correo electrónico. Puede elegir entre plantillas prediseñadas y personalizarlas según sus necesidades. Las herramientas ideales de marketing por correo electrónico facilitan la conexión con su audiencia, incluidas opciones adicionales para enviar mensajes de texto.
La función de segmentación de clientes le permite enviar anuncios personalizados a grupos específicos en su lista de correo electrónico en función de una serie de filtros. Las herramientas de automatización pueden ahorrarle tiempo y mejorar la productividad al manejar algunos segmentos de clientes de forma independiente.
enviarX
SendX es muy nuevo pero ya supera algunas opciones establecidas con su interfaz fácil de usar y automatización. Esta plataforma está diseñada para tiendas de comercio electrónico y se integra con Shopify. La automatización de SendX no se limita al correo electrónico; También se puede utilizar para crear formularios, ventanas emergentes y páginas de destino. Es posible que SendX no sea un paquete de marketing de comercio electrónico todo en uno, pero al concentrarse principalmente en el marketing por correo electrónico, SendX es fácil de aprender y fácil de usar. Si está buscando una solución de marketing por correo electrónico simple y efectiva, SendX es una opción ideal.
Goteo
Drip es un CRM de comercio electrónico diseñado explícitamente para empresas B2C, que proporciona un software de marketing por correo electrónico automatizado. Drip ofrece un editor visual que simplifica el proceso de formulación de campañas de correo electrónico en función de configuraciones cuidadosamente seleccionadas, lo que permite a los usuarios enviar constantemente el mensaje más personalizado al cliente correcto en el momento perfecto. El generador visual es fácil de usar, por lo que puede crear mensajes atractivos que mejorarán las tasas de conversión de los clientes.
GetResponse
GetResponse es una herramienta integral de marketing por correo electrónico que ofrece resultados instantáneos gracias a su combinación de marketing automatizado, correos electrónicos y páginas de destino. Diseñe campañas de correo electrónico expertas con los mensajes altamente receptivos y bellamente elaborados de GetResponse. Envíelos fácilmente a sus suscriptores para aumentar tanto la participación del cliente como las ventas.
Todo lo que se necesita son unos simples pasos para lanzar una campaña de marketing completa como un profesional. Cree secuencias de correo electrónico versátiles basadas en el viaje de un cliente y use herramientas de creación de arrastrar y soltar para construir planes de acción totalmente adaptables y seguimiento de clientes (incluidos disparadores como correos electrónicos de carritos abandonados).
SmartrMail
Utilizar SmartrMail para marketing por correo electrónico personalizado no podría ser más fácil. Este software le permite enviar el correo electrónico perfecto a cada comprador potencial con herramientas intuitivas. SmartrMail le permite crear correos electrónicos personalizados basados en el comportamiento e intereses individuales de los clientes para una experiencia de cliente más personalizada.
Gracias a las útiles plantillas, también puede crear atractivos boletines de productos por correo electrónico en segundos. SmartrMail le permite crear grupos de destinatarios con una sencilla gestión de clientes potenciales, como el seguimiento inteligente de carritos abandonados para convertir a los visitantes en clientes.
MailChimp
Los dueños de negocios de todo el mundo usan Mailchimp para su beneficio. Mailchimp es una herramienta de marketing integral que incluye todo, desde la recopilación de datos y la gestión de canales hasta el análisis del ROI y la identificación del público objetivo. Incluso si la codificación no es lo tuyo, es fácil comenzar con Mailchimp. Chat en vivo y SMS Las integraciones han hecho que la transformación de visitas al sitio web en suscriptores de correo electrónico sea más fácil que nunca. Por supuesto, todo esto se suma a la gran cantidad de poderosas herramientas de correo electrónico por las que MailChimp es conocido.
Orto
Los equipos de marketing pueden optimizar el proceso de adquisición de clientes utilizando la plataforma de comercio electrónico rápida e intuitiva de Ortto. Con la personalización del correo electrónico, los mensajes en la aplicación y los mensajes de texto, puede cultivar el interés y transformar clientes potenciales en clientes.
Ortto le permite automatizar todo el recorrido de la experiencia del cliente y hasta ahora ha ayudado a más de 10,000 empresas. Usando Ortto, tiendas en línea puede consolidar la información del cliente, segmentar audiencias y ofrecer marketing omnicanal personalizado a través de la automatización. Incluso puede utilizar las pruebas A/B para encontrar lo que funciona mejor para la retención y adquisición de clientes.
Listrak
Listrak es una plataforma de automatización de marketing destinada a comerciantes que desean optimizar sus esfuerzos de marketing por correo electrónico en un solo lugar. Listrak se enfoca en negocios minoristas, ayudándolos a personalizar el viaje del consumidor a través de tiendas físicas, sitios web, redes sociales y direcciones de correo electrónico, sin importar el tamaño de la empresa.
Listrak es una plataforma integral para que las pequeñas empresas y las empresas de nivel empresarial alcancen sus objetivos de marketing al fortalecer las interacciones con los clientes para crear clientes leales.
Por qué es importante la automatización del marketing por correo electrónico y SMS
Marketing digital efectivo se basa en el contacto constante con los clientes a través de un flujo constante de contenido y publicidad. La comunicación también debe estar dirigida a tipos de clientes específicos en función de sus arquetipo y dónde se encuentran en su recorrido del cliente. Crear y rastrear manualmente toda esta información se vuelve inmanejable en cierto punto, por lo que la automatización es vital. Deje que el software maneje la clasificación, la entrega e incluso el diseño de miles de correos electrónicos por mes para ahorrarle un tiempo valioso en las tareas de marketing.
Preguntas Frecuentes
Cómo elegir el software de marketing por correo electrónico adecuado
El software de marketing por correo electrónico adecuado tendrá las herramientas que necesita sin un montón de pestañas y menús adicionales que nunca usará. La escalabilidad también es importante, ya que es posible que acabe deseando funciones más avanzadas en el futuro a medida que crezca su negocio, pero elegir la opción con todas las funciones suele costar dinero y tiempo extra al navegar por los paneles.
Considere lo que está buscando en la automatización del correo electrónico y la funcionalidad adicional, luego reduzca las opciones que marcan todas esas casillas. Desde allí, concéntrese en qué más es importante para usted, como soluciones de software adicionales, la mejor atención al cliente o el precio más bajo. El software de marketing por correo electrónico no debe verse como transaccional sino como una inversión a largo plazo en el crecimiento de su negocio.
No hay escasez de competidores de Klaviyo para elegir cuando se trata de software de automatización de correo electrónicoy No hay la mejor solución para todas las empresas. Explore lo que las diferentes plataformas de marketing por correo electrónico tienen para ofrecer y compare los principales candidatos uno al lado del otro para tomar una decisión final.
