Al tratar de encontrar la mejor solución de comercio electrónico posible para el negocio de mi amigo, descubrí que existen muchas opciones, y todas afirman ser las mejores. Descubrí que muchos carecían de las funciones de SEO necesarias para garantizar que su tienda se clasifique lo mejor posible. Sin él, corre el riesgo de que sus clientes vayan directamente a su competencia.
Claro, nunca encontrará una plataforma que sea perfecta para todos, pero al menos puede encontrar una que sea perfecta para usted. Espero que esto Shift4Shop revisión hará que su decisión sea un poco más fácil.
Cómo se compara Shift4Shop con el resto...
Verá en mi calificación general, Shift4Shop (anteriormente 3dcart) se vincula con Shopify, y está a solo un punto del líder, BigCommerce.
Basé esta calificación en el hecho de que con Shift4Shop, obtienes
- un tiempo de carga rápido
- sin tarifas de transacción
- más funciones que Shopify
- listados de productos ilimitados,
- una amplia selección de pasarelas de pago
- y una buena velocidad de tienda móvil
Shopify los está matando en diseño y UX móvil. También encontrará muchas más personas para ayudar a construir y promocionar tu sitio de Shopify que Shift4Shop.
Pasarelas de pago y tarifas de transacción
Shift4Shop funciona con más de 100 pasarelas de pago, lo que le brinda a usted y a sus clientes la flexibilidad que necesita para elegir las que necesita. Algunas de las opciones de procesamiento de pagos más populares incluyen PayPal, Stripe, Square y Authorize.net.
Es importante tener en cuenta que, aunque no verá ninguna tarifa de transacción de Shift4Shop, es probable que su pasarela de pago cobre del 2 % al 3 % de cada transacción en tarifas pagadas por el uso de su servicio. Esto es mucho más simple que tratar de obtener su propia cuenta de comerciante, especialmente si solo está empezar con el comercio electrónico o administrar su negocio como un espectáculo de una sola persona.
Excelentes opciones de autosuficiencia
Hay una amplia base de conocimientos, seminarios web, tutoriales en video, un foro de soporte y una universidad electrónica disponible para ayudarlo a aprender todo lo que necesita saber para usar la plataforma.
Irónicamente, la compañía ve que muchos de sus clientes los dejan por BigCommerce, pero también ve muchos clientes nuevos que llegan de BigCommerce. Con lo similares que son realmente estas plataformas, es probable que solo sea una cuestión de preferencia personal según los paneles y las funciones predeterminadas.
Descripción general del software Shift4Shop
Fácil configuración del sitio, alojamiento rápido y muchas funciones.
Shift4Shop, fundada en 2001, es una de las principales empresas alojadas de la actualidad. plataformas de comercio electrónico. Atiende a más de 17,000 comerciantes, tanto pequeños como grandes. Tiene una cantidad impresionante de funciones listas para usar y ofrece opciones de precios flexibles.
Esto lo hace más asequible para las pequeñas empresas con un presupuesto limitado mientras amplían su negocio y para los propietarios de negocios que no están familiarizados con el aspecto técnico de las cosas.
La empresa continúa cobrando impulso con una creciente biblioteca de temas y asociaciones, por lo que podemos esperar que siga existiendo durante los próximos años.
Incluso aquellos sin experiencia en diseño o codificación pueden construir una hermosa tienda en solo unos minutos. Hay muchas plantillas para construir un diseño de calidad profesional. Puede personalizar los detalles con solo unos pocos clics para que coincida mejor con su marca.
Algunas marcas que usan Shift4Shop incluyen:
- La casa de chocolate más antigua de Manhattan - Chocolates Li-Lac
- Reposición de cocina
- Suministro de salón de EE. UU.
- Pete's Tire Barn, Inc.
- Suministro veterinario de Lambert
Planes y precios de Shift4Shop
Todos los planes se facturan mes a mes, por lo que nunca tendrá que comprometerse con un año de servicio por adelantado. Los planes comienzan en solo $ 19 por mes y alcanzan un máximo de $ 229 por mes.
Características y planes de Shift4Shop
Todos los planes incluyen:
- Herramientas SEO básicas
- Correos electrónicos de carritos abandonados
- Los cupones
- Suscripción y facturación recurrente
- Evaluaciones y Opiniones
- Integración Logística de Amazon y Dropshipping
- Envío y seguimiento en tiempo real
- Upselling y venta cruzada
- Productos variables
- Pago de PayPal y Amazon
- sincronización de facebook
- Y más…
La sincronización de Amazon y eBay es solo una opción en el plan Pro. La sincronización de eBay no es una opción en ninguno de los planes de nivel inferior, y la sincronización de Amazon solo está disponible en esos planes como un complemento pago.
Vender en línea con Shift4Shop
Vender con esta plataforma ofrece muchas soluciones. Con productos variables y listados ilimitados, puede ponerse en marcha en unos minutos.
Planes e integraciones de Shift4Shop
Carece de una opción de programa de fidelización de clientes para todos los planes
Si desea que sus clientes tengan la opción de ganar puntos de recompensa, deberá estar en uno de los dos planes de nivel superior. Ni siquiera es una opción con un complemento de pago.
Necesita más soporte nativo de ventas multicanal
Sin embargo, la única función de venta multicanal que tendrás lista para usar es la capacidad de sincronizar tu tienda con Facebook. Si desea sincronizar su tienda con eBay, está obligado a pagar el plan más caro. Si desea sincronizar con Amazon, deberá pagar un complemento. Pero, si desea utilizar Amazon como su proveedor directo, ofrece la función Fulfilled by Amazon en todos los planes automáticamente.
Tiene la opción de pagar $49/tienda/mes para sincronizar su inventario de varias tiendas Shift4Shop, pero no le ayuda si tiene la misma tienda desde su sitio web, Amazon, Facebook, eBay y otros mercados.
Temas y aplicaciones
Hay más de 100 temas para elegir, con muchos temas gratuitos para comenzar. Si elige un tema premium, gastará entre $ 99.99 y $ 199.99, según el que elija.
También hay cientos de aplicaciones premium y gratuitas disponibles para ampliar la funcionalidad y las características de su tienda. Por ejemplo, por $ 15 / mes o una tarifa única de $ 195, puede incluir una función de chat en vivo en su tienda. Por el mismo precio, también puede obtener información analítica para su sitio. Por $ 9.99 / mes, puede tener protecciones adicionales contra fraudes para evitar transacciones falsas y devoluciones de cargo.
Facilidad de uso
La plataforma no requiere mucho conocimiento para aprender a usarla. Todo es bastante fácil de entender dentro del constructor de tiendas en línea. La barra de diseño rápido le facilita la edición de partes del diseño de su sitio web sin tener que realizar cambios en el HTML.
| Productos | Facilidad de uso | Soporte telefónico | Soporte 24/7 | Soporte de chat | Calificación de la comunidad | # de aplicaciones/complementos |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Shopify | 4.9 | Sí | Sí | Sí | 5 | 5,000 |
| Sellfy | 3.5 | No | Sí | No | 4 | 4 |
| ziro | 3.7 | No | Sí | Sí | 4.7 | 30 |
| Creador de tiendas Nexcess | 4.5 | Sí | Sí | Sí | 3.6 | 50,000+ |
| Tienda por cable | 4.5 | No | No | Sí | 4.9 | 72 |
| Pixpa | 3.7 | Sí | No | Sí | 4.7 | 103 |
| Freewebstore | 3.4 | No | No | Sí | Ninguna | 25+ |
| Ecwid | 3.6 | 5.0 | 1.0 | 5.0 | 4.7 | 100+ |
| Square en línea | 4.0 | 5.0 | 1.0 | 5.0 | 4.2 | 25+ |
| BigCommerce | 4.8 | Sí | Sí | Sí | 4.0 | 1000 |
| WooCommerce | 3.3 | No | No | Sí | 4.0 | 250+ |
| Shift4Shop | 4.3 | Sí | Sí | Sí | 3.0 | ~ 250 |
| Volusion | 4.1 | Sí | Sí | Sí | 2 | ~ 20 |
| comercio de adobe | 2.2 | No | No | No | 4 | 3000+ |
| Prestashop | 2.9 | Sí | No | No | 3 | 3000+ |
| Squarespace | 3.8 | No | Sí | Sí | 3.0 | 10+ |
| Wix | 4.2 | Sí | Sí | No | 4.5 | 700 |
| Weebly | 3.6 | Sí | No | Sí | 2 | ~ 350 |
Problemas con las actualizaciones
Cuando Shift4Shop realiza el mantenimiento y las actualizaciones de su propio servidor, es probable que tenga problemas con su tienda que produzca errores para sus clientes. Es posible que los clientes no puedan pagar, no puedan resolver correctamente el captcha o ver los productos en su carrito de compras. Estos errores afectarán la satisfacción de sus propios clientes.
Largos tiempos de espera y espera con servicio al cliente
Aunque hay muchos recursos para la autoorientación a través de la plataforma Shift4Shop, si se encuentra con un problema para el que no puede encontrar una solución, es posible que se sienta frustrado. Hablar con un agente de servicio al cliente por teléfono puede llevar un tiempo. Podría tomar horas comunicarse con un agente a través del chat en vivo y responder con lentitud a los correos electrónicos o las consultas de las redes sociales. Así que mucho aguante y espera.
Algunos incluso llegan a decir que les cobran por planes que no querían y han recibido respuestas deficientes y desinformadas a sus preguntas. Dicho esto, por cada queja, parece haber alguien más animándolos, y ninguna empresa puede complacer al 100 % de sus clientes el 100 % del tiempo.
Alternativas
Si está buscando algo similar a Shift4Shop, le recomiendo fácilmente que elija BigCommerce o Shopify. Tienen un conjunto de características similares para el precio y una estructura de precios similar. Además, si está dispuesto a pagar anualmente, puede obtener un descuento, que no es una opción con Shift4Shop.
BigCommerce ofrece una mejora en la venta multicanal, lo que le permite administrar su inventario en Amazon, Facebook, eBay y otros canales desde la plataforma central de BigCommerce.
Shopify tiene un volumen mucho mayor de socios certificados que pueden ayudarte a construir y comercializar tu tienda. Y aún tendrá una amplia selección de aplicaciones para expandir las características y la funcionalidad de su tienda.
¿Shift4Shop es para ti?
Como plataforma SaaS de comercio electrónico, Shift4Shop es una buena opción para los empresarios que desean ingresar al mercado rápidamente. Las características y la funcionalidad son lo suficientemente versátiles como para aplicarse a múltiples modelos de negocio de comercio electrónico.
Puede aceptar tarjetas de crédito en línea y se integran con muchos sistemas de pago. La seguridad también es sólida como una roca.
Si tiene un modelo comercial minorista en línea específico, como dropshipping, Shopify satisfará mejor sus necesidades. Pero si está un poco confuso con su modelo de negocio, es muy probable que Shift4Shop y BigCommerce tengan la función que necesita para probar diferentes modelos de negocio.
