Logística externa Las empresas, o empresas 3PL, como se les suele llamar, son negocios que ayudan a las empresas de comercio electrónico a cumplir con los numerosos pasos de logística y entrega.
Como muchas empresas de comercio electrónico solo manejan el aspecto en línea de las ventas, estos propietarios de negocios deben contratar empresas para que se encarguen de los otros aspectos de las ventas en línea. Aquí es donde una empresa 3PL entra en escena.
Entonces, ¿qué es una empresa 3PL, cómo pueden sus servicios facilitar el trabajo de los vendedores de comercio electrónico y cuáles son las principales empresas de logística de terceros?
¡Sigue leyendo para descubrirlo!
¿Qué es una empresa 3PL?
Una empresa 3PL es una empresa de logística de terceros que cumple con sus pedidos en línea por usted. Como vendedor en línea, tomará los pedidos y, al usar una empresa 3PL, puede dejar el resto en manos de otros.
La empresa de logística externa se encargará de la distribución, el almacenamiento, el cumplimiento y otros aspectos de las ventas en línea.
Al utilizar una empresa 3PL, los vendedores en línea pueden concentrarse en la parte de venta y dejar todos los demás aspectos a otras personas. Obtenga más información sobre cómo funciona el cumplimiento.
¿En qué se diferencian las empresas 3PL y 4PL?
Y ahora que sabe qué es una empresa 3PL, es posible que haya oído hablar de una empresa 4PL y se pregunte qué es eso.
Entonces, ¿en qué se diferencian las empresas 3PL y 4PL?
Bueno, una empresa 4PL hace todo lo que hace una empresa 3PL, ¡pero también mucho más! Las empresas 4PL también manejan recursos, tecnología e infraestructura. Incluso pueden administrar 3PL externos y ayudar a esas empresas a lograr sus objetivos por el bien de la comunidad. comerciante de comercio electrónico.
¿Cuáles son los elementos de la logística con proveedores 3PL?
Los elementos de la logística son amplios y variados. Van desde administrar el inventario para asegurarse de que los productos lleguen a sus clientes de manera rápida y eficiente.
Es importante tener en cuenta que no todas las empresas de logística de terceros son iguales. Algunos proporcionarán todas las tareas posibles que pueda imaginar para el vendedor de comercio electrónico, mientras que otros pueden ofrecer solo algunas tareas laborales.
En general, la logística cubre la preparación del producto, el envío del producto y luego el manejo de las tareas de servicio al cliente después del hecho. Pero eso no es todo.
Estos son algunos de los principales elementos de la logística:
- Almacenamiento
- Almacenamiento regular/almacenamiento en frío
- gestión de la cadena de suministro
- Transporte
- Manipulación de materiales
- Distribución
- Enviar y recibir
- Servicio de atención al cliente
- Logística inversa
Hay muchas partes móviles que intervienen en el funcionamiento de un negocio en línea exitoso. Con la ayuda de una empresa 3PL, puede eliminar algunas de las obligaciones de su plato y hacer que otras empresas se encarguen de estos aspectos por usted.
Otra razón para utilizar una empresa de administración de logística de terceros es brindarle acceso a áreas de distribución a las que quizás no haya tenido acceso antes. Esto podría deberse a su ubicación actual, su incapacidad para llevar los productos a ciertos países o simplemente la puntualidad de las transacciones.
Además, una empresa 3PL es un negocio que está bien versado en esta área de la industria. Saben exactamente lo que se necesita para llevar sus productos a donde deben ir, así como manejar otros aspectos del proceso de venta de comercio electrónico, como el servicio al cliente, la logística inversa y más.
¿Es Amazon una empresa 3PL?
Aunque Amazon no se etiqueta a sí misma como una empresa 3PL, tiene muchas características similares a las que ofrecen las empresas 3PL.
Los servicios de Logística de Amazon (FBA) que la empresa ofrece a los vendedores de su mercado adoptan la forma de una empresa 3PL.
Cuando un vendedor del mercado utiliza los servicios de FBA, recibirá almacenamiento, embalaje y distribución de los artículos junto con asistencia de servicio al cliente. Todo esto es muy similar a lo que las empresas de logística de terceros ofrecen a los propietarios de tiendas de comercio electrónico.
Aunque Amazon no está etiquetada como una empresa 3PL, muchos de los rasgos son inquietantemente similares a los asociados con los proveedores de logística de terceros.
Opciones de empresa 3PL por región
Para encontrar la mejor compañía 3PL para sus necesidades, es importante saber dónde operan y dónde ofrecerán sus servicios.
Cuando elige una empresa 3PL basada en la región, sabe que la empresa que seleccione podrá adaptarse a sus necesidades logísticas y llevar sus productos al territorio al que deben ir.
Además, con ciertas áreas, es más difícil distribuir sus productos y puede haber restricciones transfronterizas.
Cuando elige una empresa de logística de terceros según la ubicación, puede estar tranquilo sabiendo que las entregas se realizarán de manera fácil y adecuada.
La siguiente lista proporciona información sobre las 17 mejores empresas 3PL. Las opciones están agrupadas por región, por lo que puede reducir las opciones a una empresa que trabaja en su territorio y ofrece los servicios que necesita.
Una vez que encuentre un proveedor que le guste y que hará maravillas para su empresa, asegúrese de investigar a fondo la empresa elegida antes de contratarla como su proveedor de logística externo para asegurarse de que sea la mejor opción para su negocio de comercio electrónico.
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Si necesita una logística global y una gestión de la cadena de suministro, ¡felicitaciones! ¡Vamos por todo el mundo, nena! Una empresa de logística global de terceros es una que puede usar para ayudarlo a administrar sus servicios de ventas y distribución en todo el mundo.
Estas compañías globales tienen un alcance expansivo y le brindarán los servicios de logística 3PL que necesita para completar sus pedidos y ganar dinero.
ShipBob
ShipBob es una empresa 3PL extremadamente popular, tanto en los Estados Unidos como a nivel mundial.
Su popularidad existe por muchas razones. Primero, tiene un gran alcance, tanto en los EE. UU. como en todo el mundo.
En segundo lugar, los servicios que ShipBob ofrece a los vendedores en línea lo convierten en una buena opción.
Además, otros aspectos favorables, como una estructura de tarifas especializada, adaptada a cada cliente individual, y un cargo de envío todo en uno que incluye múltiples tareas de 3PL.
ShipBob ofrece los siguientes servicios 3PL:
- Recepción
- Almacenamiento
- recoger y empacar
- Embalaje estándar
- Envíos
ShipBob está disponible en los Estados Unidos e internacionalmente y funciona con las siguientes integraciones:
- Shopify
- BigCommerce
- WooCommerce
- Squarespace
- ShipStation
- Amazon
- eBay
- Walmart
- API de desarrollador de ShipBob
Y, ¿otro aspecto excelente de ShipBob? ¡El Programa de Envío Express de 2 días garantizado! Además, ShipBob puede enviar pedidos a más de 220 países y territorios, por lo que no importa a dónde vayan sus productos, es muy probable que ¡ShipBob puede llevarlos allí!
Caja blanca
Si su empresa de comercio electrónico está buscando una empresa de logística todo en uno, WhiteBox es la respuesta.
Desde el piso de su fábrica hasta la puerta de entrada de su cliente, WhiteBox puede manejar todas las tareas relevantes.
Algunos de los servicios ofrecidos por WhiteBox incluyen los siguientes:
- Aplica etiquetas de envío
- Optimización de la descripción del producto
- Fotografía profesional de los productos.
- Empaque
- Envíos
- Control de calidad
- Inspección
- Almacenamiento
- Cumplimiento
WhiteBox es una buena opción para pequeñas y medianas empresas.
Esta empresa 3PL cobra $3,000 por adelantado y el 10% de las ventas totales.
Omni Logística
Omni Logistics ofrece soluciones integrales para empresas de comercio electrónico de todos los tamaños.
Desde almacenamiento y distribución hasta transporte de carga y todo lo demás, puede poner las tareas de 3PL en manos de Omni Logistics y ellos se encargarán del trabajo por usted.
Cuando contrata a Omni Logistics como su proveedor 3PL, puede contratar sus servicios para los siguientes roles:
- Envíos
- Almacenamiento
- Distribución global
- Transporte de carga
- ¡Y más!
Lo mejor de todo es que Omni Logistics tiene una gran cantidad de ubicaciones en todo el mundo y muchas ubicaciones individuales en varios continentes y regiones, que incluyen:
- Norteamérica
- Centroamérica
- Asia
- Europa
El precio varía según los servicios necesarios para su empresa de comercio electrónico.
Cumplimiento de FedEx
Además de ser un nombre bien conocido en la industria del envío para personas que realizan envíos personales, FedEx también es un nombre bien conocido compañía de envío para ambos pequeños y grandes empresas.
FedEx Fulfillment ofrece todos los servicios de logística que el propietario de una empresa de comercio electrónico podría desear en una empresa 3PL, incluidos:
- Empaque
- Gestión de almacenes de terceros
- Almacenamiento
- Cumplimiento de la orden
- Logística inversa
A los propietarios de pequeñas empresas les gustará trabajar con FedEx, ya que ofrecen un servicio al cliente de calidad y lo ayudarán en las diversas etapas de la logística.
El precio se basa en las tarifas actuales, el tamaño del paquete y la cantidad de unidades para varios aspectos de las empresas de logística.
Shipwire
Shipwire tiene un gran alcance global, con más de 145 almacenes en todo el mundo, en lugares como Europa, Asia, Australia y los Estados Unidos.
Una característica que los vendedores realmente aprecian de Shipwire es la opción de envío el mismo día.
Shipwire es una empresa de Ingram Micro que ayuda con los servicios de comercio y cumplimiento.
Con Shipwire, los propietarios de sitios de comercio electrónico pueden disfrutar de los siguientes servicios:
- Vender al por menor
- Comercio EDI
- Cumplimiento global
- Dropshipping para minoristas
Norteamérica
Hay muchas empresas 3PL que centran sus servicios directamente en empresas y clientes con sede en EE. UU.
Desde la entrega hasta el cumplimiento de pedidos, puede encontrar muchas opciones para soluciones de logística basadas en EE. UU.
Cumplimiento del Ciervo Rojo
Red Stag Fulfillment es un proveedor de cumplimiento de pedidos de comercio electrónico especializado que se enfoca en trabajar con minoristas y empresas de comercio electrónico que realizan envíos de paquetes más grandes y/o más pesados (generalmente de 20 a 150 libras), así como pedidos que requieren ensamblaje o preparación antes del envío. Red Stag Fulfillment proporciona cumplimiento de pedidos el mismo día con un corte de pedidos hasta las 5 p.m. EST, tarifas de envío con descuentoy seguridad por video 24/7 en todas las etapas de cumplimiento.
Con almacenes de cumplimiento ubicados en el centro de ambas costas, Red Stag Fulfillment brinda cobertura total a los EE. UU. y llega al 97 % de los estadounidenses en dos días. La empresa centra sus esfuerzos en el cumplimiento rápido y preciso de los pedidos, garantizando que el 100 % de los pedidos se enviarán de acuerdo con el nivel de servicio elegido (próximo día laborable, corte a las 3 p. m. o corte a las 5 p. m.).
El precio varía según el volumen, el peso y los servicios requeridos. Red Stag Fulfillment cobra mes a mes, sin contratos ni compromisos extensos.
Cumplimiento sencillo
Simpl Fulfillment es un 3PL con sede en Austin, Texas, que maneja negocios de todos los tamaños. A pesar de tener un solo almacén, la empresa se asocia con una sólida red 3PL para garantizar que sus clientes puedan realizar envíos internacionales cuando sea necesario.
La empresa ofrece recogida y embalaje con una garantía de precisión de recogida del 99.98 %. Todo se almacena en un almacén climatizado. Y si está en el negocio de materiales frágiles o peligrosos, Simpl Fulfillment puede ayudarlo.
El precio es personalizado para el cliente, y no hay mínimos. Las empresas que envían más de 500 pedidos al mes reciben un administrador de cuenta dedicado y todos los empleados trabajan en el almacén.
FreightPros
FreightPros se encargará de las tareas de envío y entrega por usted.
Si necesita una empresa de logística que entregue sus productos en todo el país, FreightPros es un proveedor de envíos que muchas empresas utilizan para realizar sus entregas.
FreightPros es una empresa de gestión de carga que trabaja con muchos proveedores de entrega diferentes y lo ayuda a encontrar el proveedor de envío adecuado para sus necesidades individuales.
Además de un excelente servicio al cliente, FreightPros también ofrece precios asequibles y fácil acceso y disponibilidad para empresas más pequeñas que pueden no tener tantos envíos como sus contrapartes más grandes.
FreightPros opera en todo el país, por lo que donde sea que necesite realizar un envío en los EE. UU., FreightPros lo tiene cubierto.
Redhawk Logística
Redhawk Logistics ofrece servicios 3PL dentro de los Estados Unidos y Canadá. Aunque no es del todo global, esta empresa puede cruzar las fronteras entre estos dos países y realizar los servicios de envío con facilidad.
Ideal para pequeñas empresas, Redhawk Logistics ofrece los siguientes servicios a sus clientes de comercio electrónico:
- Servicios de transporte de mercancías
- Almacenamiento
- Envíos
- Distribución
Redhawk Logistics trabaja con empresas de envío regionales y nacionales para garantizar que sus productos lleguen a sus destinos previstos de manera rápida y adecuada.
El costo del servicio de logística de Redhawk se basa en el servicio de flete y las tarifas de envío.
Logística DCL
DCL Logistics es su empresa de logística y cumplimiento con sede en América del Norte.
Con ubicaciones en América del Norte en Silicon Valley, Los Ángeles y Louisville, DCL Logistics se encuentra en todos los lugares adecuados para ayudarlo con sus necesidades logísticas.
Los servicios ofrecidos por DCL Logistics incluyen cumplimiento, envío, entrega y más.
La compañía también ofrece descuentos de envío a granel para empresas de comercio electrónico más grandes.
DCL Logistics realiza envíos a todo el país, pero también ofrece una asociación de cumplimiento global si alguna vez desea llevar sus ofertas de productos fuera de los Estados Unidos.
Red de barcos
Si tiene una tienda de comercio electrónico más grande con un alto volumen de ventas, ShipNetwork (anteriormente Rakuten Super Logistics) podría responder a sus necesidades de logística de terceros.
ShipNetwork tiene siete almacenes en todo Estados Unidos, por lo que puede estar seguro de que sus productos se entregarán de manera oportuna, sin importar hacia dónde se dirijan.
Dado que esta empresa opera a mayor escala, debe producir al menos 250 pedidos por mes. Sin embargo, si su empresa puede manejar este requisito de volumen, obtendrá mucho de sus tratos con ShipNetwork.
Con respecto al precio, la cantidad que pague dependerá del volumen de su pedido, los servicios necesarios y otros factores.
Europa
Europa alberga varias empresas de logística que ayudan a las empresas de comercio electrónico a alcanzar sus objetivos de ventas multifacéticos.
Con un área tan grande, debe asegurarse de elegir un proveedor de logística externo que se adapte a su región deseada.
Deutsche Post DHL
¡Deutsche Post DHL es un grupo de logística mundial que puede enviar sus productos a sus destinos en muy poco tiempo!
Con su división de soluciones de comercio electrónico, Deutsche Post DHL conecta Europa con el resto del mundo con facilidad, asegurando que los clientes que compran sus productos los reciban rápidamente, sin importar dónde vivan.
Algunos de los beneficios que conlleva el uso de Deutsche Post DHL para su empresa de logística incluyen los siguientes:
- Diversidad de productos
- Servicio al cliente sensacional
- Conceptos de manejo sencillos
- Los precios bajos
Con DHL de su lado, las fronteras nacionales ya no le impiden vender sus productos en el extranjero.
DHL ofrece entregas a más de 35 países.
Pro FS (Servicios de Cumplimiento Profesional)
Pro FS tiene su sede en el Reino Unido y tiene almacenes tanto en esa región como en Europa continental.
Esta empresa ofrece soluciones de cadena de suministro de extremo a extremo para que las utilice su empresa de comercio electrónico.
La tecnología juega un papel importante en todo lo que logra Pro FS y esta empresa de logística de terceros ofrece varias integraciones de plataforma, como Amazon, Adobe Commerce, Shopify y más.
Estos son algunos de los servicios que Pro FS ofrece a los vendedores de comercio electrónico:
- Servicios de transporte de mercancías
- La gestión del inventario
- Procesando orden
- Gestión de mensajería y entrega
- Servicio al cliente y soporte
- Servicios de punta a punta
- Servicios de consultoría
- servicios 4PL
Asia
Con más de 4.6 millones de personas que llaman a Asia su hogar, querrá buscar empresas de logística 3PL en esa área.
Muchas empresas de logística de terceros ofrecen servicios globales, incluida Asia, mientras que otras se enfocan estrictamente en servir a la comunidad en Asia.
cajame
BoxMe es un cumplimiento de comercio electrónico proveedor de soluciones en el sudeste asiático y está listo, dispuesto y capacitado para ayudarlo con todas sus necesidades logísticas.
La empresa ofrece envíos económicos y rápidos, tanto locales como transfronterizos, gracias a su red de más de 50 mensajeros.
BoxMe ofrece un menú de soluciones de comercio electrónico que seguramente le dará un buen uso, como las siguientes opciones:
- Cumplimiento de comercio electrónico
- Cumplimiento transfronterizo
- Dropshipping mundial
- Envío transfronterizo
- Entrega de última milla y CoD
- Importar y exportar
Además, BoxMe ofrece almacenamiento regular y almacenamiento fresco, según las necesidades de su producto.
Además, BoxMe se integra con las principales plataformas y mercados de comercio electrónico para que sus servicios funcionen fácilmente para usted.
BoxMe ofrece presencia en cinco países del sudeste asiático, incluidos Tailandia, Malasia, Vietnam, Filipinas e Indonesia, además de un centro de abastecimiento en China junto con una red de cumplimiento en los Estados Unidos.
Prensa internacional Softcom Limited
International Press Softcom Limited (IP Softcom) tiene su sede en Singapur y ha estado en el negocio desde 1968.
IP Softcom ofrece servicios de logística para propietarios de negocios de comercio electrónico, entre muchas otras ofertas.
¡Con soluciones integrales para capacidades de envío rápido, IP Softcom puede llevar sus productos a donde necesitan ir rápidamente!
Los servicios de logística están disponibles en toda Asia con un tiempo de respuesta mínimo gracias a sus numerosos centros de inventario ubicados en el sudeste asiático.
América Latina
El comercio electrónico está en auge en América Latina y, por esta razón, las empresas de logística tienen una demanda aún mayor.
J. Caín & Co.
J. Cain & Co. es una de las principales empresas de logística de América Latina y tiene su sede en Panamá.
Con la ayuda de J. Cain & Co., las empresas de comercio electrónico pueden enviar sus artículos al otro lado de la frontera y disfrutar de otros beneficios logísticos.
Esta empresa 3PL ofrece las siguientes soluciones logísticas:
- Entrega de mensajería en uno o dos días; Entrega postal en seis a ocho días
- Cumplimiento de pedidos hasta entrega de última milla
- Procesamiento de pedidos las 24 horas
El envío también está disponible para toda América Latina y el Caribe.
cielopostal
SkyPostal ayuda a los vendedores de comercio electrónico a llegar a clientes en América Latina y hacer que sus productos se entreguen allí.
Las instalaciones de SkyPostal almacenarán los productos, manejarán el inventario, se ocuparán de recoger y empacar los pedidos y luego enviarlos a América Latina.
El equipo profesional de SkyPostal sabe cómo manejar correctamente el despacho de aduanas, así como la entrega de la última milla.
Además, los servicios de SkyPostal lo ayudarán a reducir los costos de transporte de la primera milla y también el tiempo de tránsito de la última milla.
Cómo elegir una empresa 3PL
Ahora que tiene algunas opciones en cuanto a las principales empresas 3PL para manejar su logística de comercio electrónico, el siguiente paso es elegir una empresa que lo ayude con sus necesidades comerciales.
Como se mencionó anteriormente, desea elegir un proveedor de logística externo que preste servicios en su territorio geográfico deseado. Si desea vender productos en más de una ubicación, lo mejor es optar por una empresa global de 3PL que pueda manejar la logística de todas sus ventas.
Una vez que tengas un territorio en mente, consulta las diferentes opciones que ofrece cada empresa. Elija la empresa que ofrezca los servicios más completos, el precio más bajo y el mejor servicio al cliente.
Además, es posible que desee tratar con un proveedor externo que esté bien versado en el nicho de su producto. Por ejemplo, si vende principalmente productos electrónicos en su tienda de comercio electrónico, es posible que desee elegir una empresa de logística de terceros que maneje productos electrónicos con frecuencia (no tiene que ser exclusivamente).
Una vez que haya reducido las opciones, hable con el representante de la empresa para asegurarse de que obtendrá una empresa de logística que cubra todo lo que pueda desear o necesitar con su proveedor de logística.
Una empresa 3PL facilitará su trabajo
Ya sea que venda productos electrónicos, productos de moda, o cualquier otro artículo de comercio electrónico, contratando una empresa 3PL para que le ayude a gestionar sus pedidos y devoluciones de productos Es una decisión inteligente.
Cuando contrata a una empresa de logística, sabe que sus pedidos se cumplirán rápidamente, se enviarán de manera segura y llegarán a la ubicación de su cliente de manera adecuada.
Y, cuando ejecuta una entrega y un cumplimiento de alta calidad para sus clientes, es mucho más probable que convierta a los clientes únicos en clientes habituales.
No importa si realiza envíos dentro del país o lo hace a nivel mundial, puede encontrar una empresa asequible que lo ayudará con sus necesidades logísticas.
No tiene que manejar los deberes de comercio electrónico por sí mismo. ¡No cuando tiene muchas empresas 3PL que pueden completar las tareas multifacéticas por usted!
