Lancer une boutique en ligne est une perspective tentante – liberté financière, indépendance, faire quelque chose que vous aimez, pour n'en nommer que quelques-uns !
Mais, en même temps, il y a beaucoup de défis pour vous effrayer, notamment, se séparer d'un coût initial risqué et important pour acheter des stocks et de l'espace d'entreposage. Donc, si c'est ce qui se dresse entre vous et vos rêves d'entrepreneur, le dropshipping pourrait être la solution.
Le dropshipping est un modèle commercial de commerce électronique populaire. En 2020, Statista a publié le la valeur estimée du marché pour le commerce électronique dropshipping était de 128.6 milliards dollars américains dans le monde entier. Compte tenu de la façon dont le dropshipping réduit considérablement le coût de financement de votre activité en ligne et de la facilité de mise à l'échelle de votre marque, cela n'est pas surprenant.
Si cela vous convient, vous êtes au bon endroit. Ce guide explique comment démarrer avec Livraison directe par poche – l'une des plateformes de fournisseurs de dropshipping les plus populaires au monde.
Plongeons dans ce tutoriel Spocket !
Qu'est-ce que le dropshipping (et pourquoi devriez-vous vous en soucier ?)
Comme nous l'avons laissé entendre dans l'intro, dropshipping est un modèle commercial de commerce électronique. Ici, le détaillant en ligne travaille avec un fournisseur tiers qui fournit et stocke les produits. Lorsqu'un client passe une commande auprès de votre magasin, celle-ci est transmise aux fournisseurs pour exécution.
Grâce à cette "personne intermédiaire", les propriétaires de magasins de commerce électronique n'ont pas à s'approvisionner eux-mêmes ni à se soucier de l'emballage ou de l'expédition des commandes. Dites adieu aux entreprises traditionnelles où vous devez acheter des marchandises avec une commande minimale et développer votre entreprise sans avoir à gérer les stocks.
Comment cela fonctionne-t-il en termes de bénéfices ?
Lorsque vous choisissez de vendre un article de fournisseurs dropshipping via votre boutique en ligne, vous étiquetez le produit comme étant le vôtre et fixez un prix.
Généralement, ce prix doit inclure trois éléments :
Le coût de base du fournisseur pour l'article + les frais d'expédition du fournisseur + votre marge bénéficiaire
Par exemple, supposons que vous ayez ajouté la tasse à café d'un fournisseur à votre offre de produits. Le prix de base du fournisseur peut être de 5 $ (pour plus de facilité, disons que ce coût comprend l'expédition). Vous pouvez ensuite fixer le prix de la tasse dans votre magasin à 9 $. Donc, dans ce cas, vous feriez un profit de 4 $. Avoir du sens ?
Les avantages et les inconvénients du dropshipping
Avec tout ce que nous venons de dire à l'esprit, les avantages du dropshipping sont clairs :
- Les investissements initiaux traditionnellement nécessaires pour lancer une entreprise de dropshipping sont plus faibles car vous n'avez pas à acheter et à stocker votre propre inventaire.
- Expérimenter de nouveaux produits n'est pas aussi risqué car vous pouvez rapidement vous lancer dans différentes niches sans perdre d'argent sur des stocks gaspillés.
- Vous gagnez beaucoup de temps car vous n'avez pas à emballer et à expédier les articles vous-même. Vous pouvez avoir quelques ou même des milliers de fournisseurs pour exécuter les commandes pour vous.
- Vous pouvez opérer entièrement depuis chez vous ou partout où vous disposez d'une connexion Internet, ce qui signifie que vous pouvez voyager et travailler simultanément et adopter le style de vie nomade numérique.
Bien sûr, comme tout modèle commercial, le dropshipping présente également un ensemble unique d'inconvénients à prendre en compte :
D'une part, vous n'avez jamais un contrôle total sur les expériences client. Plus particulièrement, comme vous ne stockez pas et n'expédiez pas vos produits, vous ne pouvez pas contrôler la qualité de chaque envoi. En général; généralement, vous avez également moins de contrôle sur les termes et conditions de vos politiques de remboursement et de retour.
Enfin, les marges bénéficiaires sont généralement inférieures à la fabrication et à la vente de votre inventaire. Par exemple, sur eBay en 2019, le bénéfice moyen sur les ventes en dropshipping n'était que de 2.67 $.
De manière générale, les prix des produits sont maintenus bas pour que les articles restent abordables et compétitifs. Ainsi, les commerçants génèrent moins de profits pour eux-mêmes.
Après avoir examiné les avantages et les inconvénients du dropshipping, si vous ne savez toujours pas s'il s'agit d'un modèle commercial adapté à votre entreprise, assurez-vous d'examiner toutes vos options. Pour vous aider à démarrer, vous pouvez en savoir plus sur différents modèles commerciaux de commerce électronique ici dans cet article.
Et Spocket?
Utilisé par plus de 60,000 marchands dans le monde, Spocket est une plate-forme de fournisseur de dropshipping qui connecte les vendeurs en ligne avec des millions de produits d'expédition rapide de fournisseurs américains et européens dans diverses catégories de produits.
Même en concurrence avec Shopify dropshipping, en 2021, Spocket a été nommé l'un des entreprises à la croissance la plus rapide de l'année au Canadaet une SaaSworthy l'a placé parmi les listes "Top 10 des logiciels à la croissance la plus rapide" et "Top 10 des logiciels les plus populaires" pour le dropshipping.
Spocket vise à rationaliser et à améliorer le processus de dropshipping en fournissant :
- Accès à une vaste gamme de produits gagnants avec une livraison rapide et des prix de détail réduits
- Synchronisation des stocks et traitement des commandes automatisés
- Facturation de marque qui vous permet de mettre le logo de votre magasin et une note personnelle pour vous aider à créer une fidélité à la marque avec vos clients
… vous permettant de lancer un Drop shipping business en quelques clics !
Spocket offre une intégration avec toutes les principales plates-formes de commerce électronique telles que Shopify, Wix, Squarespace, BigCommerce, WooCommerceet une Ecwid. Cela permet aux détaillants d'importer des produits et d'automatiser le traitement des commandes des clients de manière transparente.
Tous les fournisseurs de Spocket offrent des remises pré-négociées car l'équipe de Spocket les a pré-vérifiées. Ainsi, vous pouvez être tranquille en sachant que vos clients recevront des produits de fournisseurs de dropshipping fiables.
Si vous n'êtes pas sûr de la qualité des produits et/ou si vous envisagez de prendre vos propres photos pour vos produits, Spocket vous offre la possibilité de commander des échantillons auprès de dizaines de milliers de fournisseurs.
Dites adieu aux attentes de plusieurs mois alors que Spocket se concentre sur le recrutement de fournisseurs capables de fournir une expédition plus rapide. Chaque fournisseur doit respecter le délai de traitement de Spocket, prouver qu'il est une véritable entreprise et fournir un flux CSV en direct. Ils sont également obligés d'offrir un tarif d'expédition fixe et d'offrir un suivi de livraison national et international.
Spocket fournit un support client 24h/7 et XNUMXj/XNUMX et une fonctionnalité de chat instantané car les magasins en ligne ne dorment jamais ! Les évaluations en ligne de Spocket parlent d'elles-mêmes, car les détaillants peuvent créer une marque puissante qui fournit des réponses plus rapidement à leurs clients. Avec une concurrence intense dans l'industrie du commerce électronique, une équipe d'assistance dédiée fait vraiment la différence en distinguant votre entreprise de vos concurrents.
Ce n'est pas quelque chose à minimiser. Pas moins de 84% des détaillants de commerce électronique affirment que trouver et sécuriser des fournisseurs appropriés est le plus grand obstacle au démarrage de leur entreprise. Spocket garantit également aux commerçants de profiter de certaines des meilleures offres de dropshipping. Marges bénéficiaires standard s'asseoir à environ 15 % à 20 %, alors que l'utilisateur moyen de Spocket génère entre 30 et 60 % sur ses produits.
Bien sûr, les chiffres exacts dépendent de votre capacité à créer une expérience client premium qui commande ces prix plus élevés. Cependant, la conclusion est claire : en utilisant Spocket, générer des profits plus élevés avec le dropshipping est faisable.
Si vous débutez dans la vente en ligne, avant de vous plonger dans la tête la première, il y a quelques étapes fondamentales à prendre en compte lorsque devenir dropshipper:
Trouver une niche
Des plates-formes comme Spocket facilitent la navigation sur leur page de recherche avec de nombreux produits dropshipping. Ici, la tentation est d'ajouter n'importe quel article qui vous plaît dans votre boutique dropshipping.
Ne tombez pas dans ce piège.
Pour augmenter les chances de gérer une entreprise en ligne réussie, vous devez établir votre clientèle cible. Ensuite, organisez un catalogue de produits spécifiquement adapté à leurs désirs et besoins.
Pour démarrer avec une entreprise de dropshipping, demandez-vous quelles niches vous intéressent ? Après tout, il est plus facile de maintenir une entreprise pour les années à venir si vous êtes passionné et bien informé sur votre créneau. Sans oublier que lorsqu'il s'agit de créer une marque unique, l'authenticité est essentielle - 86% d'acheteurs privilégiez les marques authentiques et honnêtes sur les réseaux sociaux. Vendez des produits où vous pouvez montrer une véritable passion pour votre créneau, puis trouvez les meilleurs fournisseurs pour eux.
Une fois que vous avez quelques créneaux en tête, il est temps de valider vos idées de produits gagnantes et votre marché cible. Pour les non-initiés, la « validation du produit » fait référence au processus consistant à confirmer s'il existe une demande et un profit à tirer d'un créneau potentiel.
Il est essentiel de trouver une niche concurrentielle qui ne soit pas sursaturée sur le marché du dropshipping mais qui recueille toujours suffisamment de demande des consommateurs. À la lumière de cela, la recherche devrait impliquer des recherches approfondies par mots-clés qui vous indiquent combien de personnes ont récemment recherché des produits similaires. Cela peut être fait en utilisant un logiciel gratuit comme Google Keyword Planner. Cela vaut également la peine d'utiliser Google Trends pour voir combien de personnes ont manifesté un intérêt pour votre créneau au fil du temps et s'il y a une trajectoire ascendante d'intérêt.
Parfois, plus votre créneau est spécifique, meilleures sont vos chances. À savoir, moins de concurrents vous rivalisent, ce qui vous permet de devenir l'un des rares marchands à s'adresser à des clients très engagés. Pensez-y comme si vous étiez un gros poisson dans un petit étang. Prendre Chaussures indestructibles, par exemple. Ce site cible les clients ayant un problème spécifique : fournir des chaussures de travail sûres mais élégantes. Il se porte exceptionnellement bien, avec une moyenne d'environ un million de visites par mois !
Créer une boutique en ligne
Une fois que vous avez choisi un créneau, il est temps de créer votre boutique en ligne. Spocket, heureusement, s'intègre à tous les principaux solutions de commerce électronique, comprenant:
Les solutions ci-dessus fournissent les outils pour créer et personnaliser votre vitrine en ligne sans connaissances en codage. Même les débutants peuvent choisir un thème, le modifier et remplir leurs magasins avec du contenu personnalisé. Cela dit, cela vaut la peine de creuser pour déchiffrer quelle plate-forme correspond le mieux à vos besoins. Par exemple, si vous recherchez des solutions extrêmement évolutives avec d'énormes suites de fonctionnalités de commerce électronique, Shopify, WooCommerce et BigCommerce sont les meilleurs concurrents.
Construire une marque
Lors de la création de votre boutique en ligne, planifiez soigneusement votre marque et personnalisez votre site en conséquence. Après tout, une marque solide et cohérente est plus reconnaissable et contribue à fidéliser la clientèle.
Les valeurs et la personnalité de votre marque doivent se refléter sur l'ensemble de votre site Web, y compris :
- Nom de domaine
- Ton de la voix
- Logo
- Schéma de couleur
- Photographie
- Typographie
Et, bien sûr, les produits que vous exposez et vendez doivent faire partie de cette vision.
Combien cela coûte-t-il de commencer le dropshipping avec Spocket ?
Avant de pouvoir commencer le dropshipping, vous devrez également tenir compte de votre budget. Bien que le dropshipping ne nécessite pas d'inventaire initial ni de coûts d'entreposage, il y a des dépenses associées à la création de sites Web. De manière générale, peu importe votre modèle d'affaires, vous devez investir un peu d'argent pour gagner de l'argent.
Fait intéressant, Vendeur Spocket à succès, Mark Chapon, a créé une entreprise de dropshipping qui a rapporté 178,492 $ en trois mois et a atteint le seuil de rentabilité après avoir investi 1,000 $ sur les comptes Shopify et Spocket et la publicité sur Facebook.
Coûts du site Web
Coûts du site Web de commerce électronique dépendent en grande partie de la plate-forme que vous choisissez. De nombreuses plates-formes de commerce électronique proposent différents plans tarifaires, dont les plus chers débloquent davantage de fonctionnalités, ce qui peut être vital pour l'expansion.
Pour citer un exemple, vous pouvez démarrez avec Shopify pour 29 $ par mois. Bien entendu, des plateformes « gratuites » sont également disponibles. Par exemple, grâce à leur nature open-source, WordPress et WooCommerce sont gratuits à installer. Cependant, vous devrez organiser et acheter votre propre nom de domaine, hébergement et sécurité.
Les noms de domaine en général commencer à environ 10 $ par an. Les fonctionnalités d'hébergement Web à rechercher incluent : une bande passante et un stockage élevés, des temps de disponibilité supérieurs à 99 %, l'accès à des réseaux de diffusion de contenu étendus, des rapports d'analyse et des tableaux de bord intuitifs.
Plans gratuits et premium de Spocket
Avec votre boutique en ligne prête à être remplie de produits, vous êtes prêt à vous inscrire à Spocket. Le dropshipping Spocket est livré avec un plan gratuit qui vous permet de parcourir le catalogue de produits américains et européens de Spocket, ainsi que d'accéder à une assistance 24h/7 et XNUMXj/XNUMX par e-mail et chat instantané.
Ensuite, lorsque vous êtes prêt à passer à la version freemium de Spocket, vous avez le choix entre une sélection de forfaits premium. Ceux-ci viennent avec des avantages supplémentaires comme l'accès aux produits gagnants de Spocket et aux articles à prix réduit qui permettent une meilleure marge bénéficiaire. Le prix de ces plans varie de 24.99 $ à 99.99 $ par mois. Alternativement, vous pouvez opter pour une facturation annuelle pour obtenir jusqu'à huit mois d'abonnement gratuit.
Produits exemples
Nous vous recommandons de commander des échantillons de produits avant de vendre les produits Spocket que vous avez choisis. Outre l'assurance qualité, vous pouvez gérer votre propre photographie en accord avec votre marque avec des échantillons de produits en main.
Des photos de produits de haute qualité élèveront votre entreprise au-dessus des autres. En fait, 75 % des acheteurs en ligne s'appuient sur les photos de produits pour prendre des décisions d'achat, et un bon contenu visuel est 40 % plus susceptible d'être partagé sur les réseaux sociaux.
Nous approfondirons la façon de commander des échantillons de produits sur Spocket, mais gardez à l'esprit que vous devrez payer le prix de base du produit pour vos échantillons. Spocket demande à ses fournisseurs d'offrir un minimum 25% de réduction sur le prix de détail.
Néanmoins, il va sans dire que si vous vendez des tas de produits différents, cela peut rapidement représenter un investissement considérable. Par exemple, disons que vous cherchez à vendre des robes avec un prix de base de 15 $. Échantillonner dix de ces produits équivaudrait à 150 $ dès le départ. Cela n'inclut pas les éventuels frais d'expédition qui augmenteraient encore le prix.
Stratégie
Vous devez investir dans une stratégie marketing pour que vos produits soient vus par les bonnes personnes. Les publicités Facebook sont l'un de ces moyens - mais malheureusement, le coût moyen pour mille impressions aux États-Unis se situe à 7.34 $, ce qui peut devenir assez cher.
Vous devrez peut-être également acheter des plug-ins tiers pour :
- Améliorez le référencement de votre site : Le plugin SEO le plus populaire de WordPress est Yoast, sa version premium disponible pour 99 $ par an.
- Créez des popups pour votre site Web : PopUpSmart a un plan gratuit, y compris un seul popup. Après cela, les prix commencent à 290 $ par an.
- Créez des programmes de fidélité ou des programmes d'affiliation : Par exemple, Récompenses Sumo est disponible pour WooCommerce pour une licence de site unique de 49 $.
- Créez une stratégie de marketing par e-mail automatisée : De nombreuses options sont disponibles, notamment MailChimp, Sendinblue, ActiveCampaign et Constant Contact. MailerLite est l'une des solutions les plus abordables avec un forfait gratuit et des tarifs premium à partir de 10 $ par mois pour 1,000 contacts.
- Capturez des prospects : Formulaires WP est l'un des plugins de capture de leads les plus célèbres pour WordPress et commence à 39.50 $ par an.
Bien sûr, ce ne sont là que quelques-unes des nombreuses façons dont vous pourriez dépenser de l'argent pour commercialiser vos produits. Le constat est clair : ces coûts peuvent bientôt s'accumuler.
Notre conseil est de dresser une liste des fonctionnalités qui manquent à la plate-forme de commerce électronique que vous avez choisie afin de savoir quels plugins ajouter. De cette façon, vous aurez une idée plus précise des coûts futurs.
Comment démarrer avec Spocket
Démarrer avec Spocket est rapide et facile. Simplement inscrivez-vous pour un compte gratuit sur Spocket.
Si vous avez déjà un site Web, par exemple Shopify, vous pouvez connecter votre boutique Shopify dans le tableau de bord Spocket.
Une fois que vous avez lié Spocket à votre boutique en ligne, il est temps d'importer des produits gagnants !
Parcourir le catalogue
Spocket propose des milliers de produits dans une grande variété de catégories, notamment :
- Bain et beauté
- Bijoux et montres
- Enfants et bébés
- Vêtements pour hommes et femmes
- Accessoires techniques
- Jouets
- Animaux
- Chaussures
- Accessoires
- Automobile
- Sacs et portefeuilles
- Fêtes et fêtes
- Cadeaux
- Sports et plein air
- Maison et jardin
- Saisonnier
Il existe également une catégorie "tendance" qui répertorie les produits avec des tendances de vente à la hausse, et avec les plans premium de Spocket, vous débloquez l'accès aux produits les plus vendus et à prix réduit. Plus le plan est cher, plus vous pouvez ajouter de produits haut de gamme à votre magasin.
Vous trouverez ces « produits premium » en parcourant le catalogue. Ils sont marqués d'un logo premium en bas à gauche de l'image du produit. Alternativement, vous pouvez rechercher ces produits en vérifiant le filtre Premium.
Dans le même ordre d'idées, lors de la recherche de produits en général, vous pouvez le faire par nom, catégorie de produit ou filtrer par emplacement et prix.
Astuce Pro: Lorsque vous choisissez des produits à vendre, tenez compte de l'emplacement du fournisseur, qui peut influer sur les délais et les prix d'expédition. La majorité des fournisseurs de Spocket sont basés aux États-Unis et dans l'UE. Néanmoins, vous trouverez également plusieurs fournisseurs mondiaux disponibles.
Fournisseurs vétérinaires
L'une des principales forces de Spocket est que chaque fournisseur est contrôlé et évalué en fonction de ses délais de traitement et d'expédition et de la qualité de ses produits. Cela devrait faire apparaître leur page de profil, où vous pouvez consulter les politiques de remboursement et de retour du fournisseur. Cela peut avoir un impact considérable sur la qualité de votre expérience client, alors assurez-vous de vérifier ces informations avant de choisir un fournisseur.
Commander un échantillon
Accédez au produit qui vous intéresse et cliquez sur « Commander des échantillons » dans la description du produit pour commander un échantillon. Vous pouvez choisir le nombre d'échantillons que vous souhaitez commander (jusqu'à cinq) dans la fenêtre contextuelle suivante et voir combien cela coûtera (y compris l'expédition).
Ajouter des produits à votre magasin
Une fois que vous avez décidé qu'un produit convient à votre magasin, il est facile de l'importer.
Faites glisser votre curseur sur le produit qui vous intéresse et une barre verte indiquant "Ajouter à la liste d'importation" devrait apparaître. Votre liste d'importation comprend tous les produits que vous avez sélectionnés de cette manière, ce qui vous permet de revoir vos choix avant de les mettre en ligne sur votre site Web.
À ce stade, vous pouvez modifier les détails du produit, notamment :
- Nom du produit
- Type de produit
- Les collections dont le ou les produits feront partie
- Tags des produits
- Images des produits
- Variantes (tailles, couleurs, etc.)
- Marge bénéficiaire
Astuce Pro: Réfléchissez à la façon dont vous allez gérer les frais d'expédition. Vous devrez probablement définir des marges bénéficiaires plus élevées si vous offrez la livraison gratuite.
Spocket vous permet de définir un pourcentage de majoration, qui s'applique automatiquement à tous vos produits Spocket. Vous pouvez créer des règles de tarification globales en accédant à "Paramètres" dans le coin inférieur gauche de votre tableau de bord. Ensuite, sélectionnez l'onglet "Règles de tarification globales". Ici, vous pouvez décider d'un balisage par défaut pour tous les nouveaux produits ajoutés à votre liste d'importation.
Une fois qu'un produit est prêt à être mis en ligne sur votre boutique, cliquez sur le bouton "Push to Store".
Créer des factures personnalisées
Naviguez dans "Paramètres" et sélectionnez "magasin" dans les onglets pour créer des factures personnalisées. À partir de là, vous pouvez mettre à jour l'e-mail, le numéro de téléphone, le logo de votre boutique et ajouter une note personnelle.
Veuillez noter : La fonctionnalité de facturation de marque de Spocket n'est disponible qu'avec des abonnements payants, et tous les fournisseurs ne prennent pas en charge la facturation de marque.
Commencez à vendre
Maintenant que vous avez terminé la configuration initiale de votre boutique, il est temps de commencer à vendre ! Utilisez les tactiques de marketing décrites ci-dessus et soyez sur la bonne voie pour créer une entreprise en ligne prospère !
Exécuter les commandes
Une fois que vous avez reçu une commande de votre client, retournez à Spocket, où vous pouvez simplement exécuter une commande en un clic pour exécuter les commandes. Vos fournisseurs s'occuperont immédiatement de l'exécution de la commande afin que vous puissiez vous asseoir et regarder votre client recevoir ses commandes. Vous pouvez suivre la progression de votre commande sur la page "Mes commandes" sur Spocket.
Nous espérons que vous avez apprécié notre guide de dropshipping Spocket. En bref, Spocket est une plate-forme intuitive qui permet aux détaillants de choisir facilement une vaste gamme de produits auprès de fournisseurs de livraison rapide et de les ajouter à leurs magasins. Tu peux commencer vendre en ligne sans acheter ni stocker d'inventaire. En théorie, si vous avez déjà une boutique en ligne configurée et prête à l'emploi, l'approvisionnement et l'ajout de produits Spocket ne prendront que quelques minutes.
Faites-nous savoir dans les commentaires ci-dessous si vous allez sauter le pas et lancer votre propre entreprise de dropshipping.
