¿Cuál es la mejor plataforma de comercio electrónico para pequeñas empresas?

Escrito por

Darren De Matas

Actualizado

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Gracias a la revolución digital, ya no tienes que invertir en un edificio para abrir y operar una tienda. Ecommerce de Vinos hace posible que cualquiera pueda iniciar su propio negocio en línea venta de productos y servicios.

En lugar de invertir capital en un edificio y centrarse en formas de aumentar el tráfico peatonal, puede comenzar con un presupuesto mucho menor. Utilizará una plataforma de comercio electrónico para crear una tienda en línea, que actúa como una tienda virtual en lugar de física. 

Pero, ¿qué sucede si ya tiene una tienda física y desea agregar la opción de realizar un pedido en línea y recogerlo en la tienda? ¿Qué sucede si desea asegurarse de que su inventario en la tienda no interfiera con el inventario que ha reservado para pedidos en línea?

Con la plataforma de comercio electrónico correcta, puedes hacer ambas cosas. Con tantas opciones disponibles en el mercado hoy en día, puede ser un desafío encontrar la que mejor se adapte a sus necesidades. Es por eso que escribimos esta guía para ayudarlo a comparar los las plataformas de comercio electrónico más populares en paralelo para que pueda tomar una decisión informada sobre la mejor plataforma de comercio electrónico para sus necesidades.

La mejor plataforma de comercio electrónico para pequeñas empresas

Cómo elegir la mejor plataforma de comercio electrónico para pequeñas empresas

No hay dos plataformas de comercio electrónico exactamente iguales. Algunos están diseñados para nuevas empresas y pequeñas empresas., mientras que otros están hechos específicamente con empresas de nivel empresarial en mente. Algunos son ideales para administrar una tienda en línea con un presupuesto ajustado, mientras que otros tienen un precio elevado. Muchos incluyen campanas y silbatos que son útiles para el crecimiento del negocio. Esto es lo que debe considerar al elegir la plataforma de comercio electrónico adecuada para vender en línea.

  • El tamaño de tu negocio
  • Tarifas asociadas con la plataforma (algunas son gratuitas pero tienen costos de inicio)
  • Ya sea que sea un negocio nuevo o establecido dentro de su nicho
  • Si su negocio tendrá ubicaciones físicas además de la tienda en línea
  • Los tipos de productos que vende
  • Tu mercado objetivo
  • Su presupuesto para ventas y marketing
  • Qué parte del aspecto técnico desea administrar
  • ¿Qué es lo más importante para ti? ¿Importa más el precio que el control creativo? ¿Algunas características no son negociables? ¿Necesita una aplicación móvil para poder administrar su negocio en línea mientras está en movimiento? ¿Prefieres tener el control completo de tu sitio web?

Haz una lista de las cosas que debes tener en tu plataforma de comercio electrónico. Agregue una lista de cosas que le gustaría tener pero que no son requisitos. Luego, mientras lee esta lista de soluciones de comercio electrónico, puede reducir un poco las cosas.

Antes de sumergirnos en las descripciones generales de cada una de las plataformas de esta lista, es importante comprender cómo determinamos las calificaciones. Lo que hace que el CEO de comercio electrónico sea diferente es que ninguna de las plataformas de comercio electrónico puede comprar su camino hacia una calificación alta.. No solo estamos haciendo recomendaciones para una parte de la comisión de las empresas que mencionamos aquí. 

Hemos realizado una serie de pruebas y recopilado reseñas de real personas que usan cada plataforma de comercio electrónico. Nuestro equipo examinó los datos y desarrolló un sistema que califica cada plataforma según cosas como:

  • Velocidad y rendimiento
  • Facilidad de uso
  • Caracteristicas
  • diseño y temas
  • Integraciones
  • Valor total

Con eso fuera del camino, echemos un vistazo a las mejores opciones para abrir su tienda en línea como una pequeña empresa.

Shopify

Solución de comercio todo en uno Software de comercio electrónico y punto de venta Shopify

Shopify es una de nuestras mejores opciones para las pequeñas empresas porque es rápido y fácil configurar una tienda básica. A diferencia de algunos de los otros en esta lista, Shopify es un plataforma de comercio electrónico dedicada. No es solo un creador de sitios web con funciones adicionales de comercio electrónico. Incluye 

Se carga rápido, por lo que obtienes un gran rendimiento. El precio comienza en $39/mes e incluye alojamiento web y todo el material técnico muchos dueños de negocios no quieren tratar. Obtendrá ancho de banda ilimitado y un dominio gratuito también.

Diseño y Facilidad de Uso

Después de registrarse, siempre que pueda seguir las indicaciones en pantalla, puede tener su tienda en línea en funcionamiento en un par de horas. La mayor parte del tiempo, estará trabajando en agregar productos y diseñar su sitio web. Hay muchos temas gratuitos para elegir. Si quieres algo un poco diferente, prepárate para gastar hasta $300 en un tema premium

Si desea la libertad y flexibilidad para personalizar algunos de los detalles de su sitio que no están incluidos en el panel principal, tendrá que contrata a un desarrollador de Shopify para que te ayudetu Desafortunadamente, la plataforma de comercio electrónico no facilita el acceso a su código para ediciones y personalizaciones.

Funciones e integraciones

Shopify incluye un blog, para que pueda actualizar a sus clientes sobre productos y servicios, compartir noticias de la industria y más. También se integra con otras plataformas para vender fácilmente productos en los principales mercados en línea como Amazon, Walmarty eBay. 

Shopify también incluye herramientas de gestión de inventario que le facilitan administrar un sitio de comercio electrónico junto con una tienda física. 

Varias aplicaciones de terceros (algunas gratuitas, otras pagas) le facilitan agregar funciones a su tienda. El enorme mercado de aplicaciones es un importante punto de venta para muchos clientes de Shopify.

Para Agencias y Operadores

  • Fácil de usar
  • Múltiples planes para elegir para un crecimiento empresarial escalable
  • Si usa Shopify Payments (la pasarela de pago de Shopify), no pagará tarifas de transacción.

Desventajas

  • Shopify necesita mejorar en su Funciones SEO y función 
  • Muchas funciones incluidas de forma gratuita en otras plataformas de comercio electrónico solo están disponibles con una prima en Shopify, como la recuperación de carritos abandonados. Los costos de su suscripción mensual aumentan rápidamente cuando tiene que pagar tantas aplicaciones de terceros.

Shopify es lo mejor para ti si estás buscando un plataforma de comercio electrónico con muchas funciones de venta y una aplicación móvil. Es excelente para tiendas pequeñas, ubicaciones físicas con ventas fuera de línea, impresión bajo demanda y dropshipping

Producto
Resumen
calificaciones
Carga rápida y fácil de usar
Sobresale con las ventas multicanal
Aplicaciones de venta con 1 clic disponibles
Débil en SEO/Marketing de Contenidos
Pago no personalizable
Las aplicaciones son caras
Valor 4.0
Caracteristicas 3.8
Rendimiento 3.9
Facilidad de uso 4.9
Diseño y temas 4.0
Integraciones 4.6
4.2
Puntuación Global
Evaluación del usuario
4.7
28 evaluaciones

BigCommerce

Comercio electrónico para una nueva era Bigcommerce

GranComercioe es uno que muchos consideran una plataforma de comercio electrónico superior. Alimenta a decenas de miles de negocios de comercio electronico. Aunque tiene mucho herramientas de comercio electrónico y características, no es adecuado para todas las tiendas.

Los precios oscilan entre $29 y $299 por mes, según su plan. Cada plan incluye productos ilimitados, y no hay tarifas de transacción. También proporciona una experiencia de comercio electrónico móvil decente. Estas cosas lo ponen en ventaja sobre muchas otras plataformas de comercio electrónico. Sin embargo, se queda corto en términos de Tiempo de carga, lo que puede ser frustrante para los compradores.

Diseño y Facilidad de Uso

BigCommerce es fácil de usar. Aunque no hay muchos temas gratuitos para elegir, los temas son estelares. Como muchas plataformas de comercio electrónico en esta lista, todos los temas en la tienda BigCommerce son responde móvil, para que los compradores tengan una experiencia de calidad.

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Prueba gratuita de Shopify

Un área en la que sobresale la plataforma de comercio electrónico BigCommerce es que es fácil de usar para los propietarios de pequeñas empresas sin habilidades técnicas y funciona bien para los desarrolladores. Hay un creador de sitios web para pequeñas empresas no técnicas. Para aquellos que quieren usar un desarrollador avanzado, está construido con el marco Stencil.

Funciones e integraciones

Todos los planes de BigCommerce incluyen servicios básicos Herramientas de SEO, dropshipping, cupones, tarifas de envío en tiempo real, seguimiento e integración con Amazon FBA.

Si desea agregar correos electrónicos de carritos abandonados or Búsqueda de Producto, tendrá que pagar por el plan plus o pro. Las ventas adicionales con un clic no están disponibles en ningún plan. Funciones como puntos de recompensa, productos personalizados y ventas adicionales y cruzadas solo están disponibles a través de aplicaciones de terceros.

Deberá pagar un complemento adicional si necesita cosas como una integración de centro de cumplimiento, una integración de envío directo o una integración de impresión bajo demanda. Dependiendo del volumen de ventas, esto puede significar que el comercio grande es demasiado caro.

Para Agencias y Operadores

  • Es fácil vender productos a través de múltiples canales. Puede administrar las tiendas de comercio electrónico de Amazon, eBay, Facebook y Pinterest desde la plataforma BigCommerce. El inventario se sincroniza en todos los canales, por lo que nunca vende en exceso.
  • Gran rendimiento de SEO
  • Sin tarifas de transacción, aunque usted seguirá siendo responsable de las tarifas de procesamiento de tarjetas de crédito.

Desventajas

  • Limitado en cuanto a los temas gratuitos disponibles para diseñar tu tienda
  • Algunas funciones solo están disponibles en los planes de mayor precio.
  • Los límites de venta en cada uno de los planes pueden significar que tenga que actualizar

BigCommerce es mejor para pequeñas empresas establecidas que buscan escalar el crecimiento rápidamente. También es una opción ideal para empresas con grandes inventarios. Sin embargo, es una opción más costosa para nuevas empresas. La facturación basada en los ingresos podría ser perjudicial para las tiendas con márgenes ajustados. 

Producto
Resumen
calificaciones
BigCommerce
BigCommerce
Prueba gratis Revisar
Flexible y escalable.
Sobresale con la venta multicanal.
Fuerte rendimiento de SEO.
Velocidad de carga inconsistente.
Las tiendas de alto volumen pagan más.
Sin venta con 1 clic
Valor 4.0
Caracteristicas 3.9
Rendimiento 4.5
Facilidad de uso 4.8
Diseño y temas 3.8
Integraciones 4.2
4.3
Puntuación Global
Evaluación del usuario
4.7
27 evaluaciones

Wix

Creador de sitios web de comercio electrónico Crea una tienda en línea Wix.com

Wix es un gratuita, creador de sitios web de comercio electrónico dirigido a pequeñas empresas que están trabajando con un presupuesto limitado. Los planes van desde $ 27 a $ 59 por mes, lo que hace que incluso el plan más caro sea más asequible que el plan Shopify de nivel medio.

Diseño y Facilidad de Uso

Wix es una de las plataformas de comercio electrónico más fáciles de usar disponible en el mercado. Hay una gran flexibilidad de diseño, por lo que es posible crear un sitio web impresionante sin ningún conocimiento de codificación o diseño web. Aunque hay menos temas disponibles en comparación con Shopify o BigCommerce, todavía hay algo para cada tienda en línea.

Funciones e integraciones

Wix incluye muchas funciones en sus planes de bajo precio por las que tendrías que pagar cientos de dólares al mes con otras plataformas. Por ejemplo, hay un generador de páginas de destino, que no puede obtener en Shopify sin una aplicación de terceros. Todos los planes incluyen correos electrónicos de carritos abandonados, productos digitales, construido en Herramientas de SEO, tarifas de envío en tiempo realy rastreo

Sin embargo, si está buscando calificaciones y reseñas, ventas adicionales con un solo clic o un programa de fidelización de clientes, no los encontrará en ninguno de los planes.

Para Agencias y Operadores

  • Fácil de Usar
  • Increíblemente rápido, lo cual es excelente para la experiencia del usuario y el SEO, pero si usa muchas aplicaciones, esto realmente puede afectar el rendimiento general.
  • Las plantillas integradas producen sitios web que se ven y se sienten mejor que muchas de las opciones que ofrecen Shopify y BigCommerce.

Desventajas

  • Si decide pasar a otra plataforma más adelante, no podrá exportar fácilmente su sitio. Deberá reconstruirlo para adaptarlo a la nueva plataforma. 
  • Carece de muchas de las características de SEO que se encuentran en los productos de la competencia, pero es comparable a lo que está disponible en Shopify.

Wix es la mejor plataforma de comercio electrónico para ti si buscas una solución asequible para tu pequeña tienda. Funciona muy bien para pequeñas tiendas y boutiques, ubicaciones físicas e impresión bajo demanda. Mira cómo se compara Wix con Shopify.

Producto
Resumen
calificaciones
Toneladas de temas increíbles y gratuitos
Fácil de usar y configurar
Incluye automatización de marketing
Bajo rendimiento de SEO
Capacidades débiles de venta adicional
Integración débil con Amazon
Valor 5
Caracteristicas 3.7
Rendimiento 3.9
Facilidad de uso 4.2
Diseño y temas 4.7
Integraciones 3.5
4.1
Puntuación Global
Evaluación del usuario
3.7
6 evaluaciones

Weebly

página de inicio de Weebly

Weebly es una maravillosa plataforma de comercio electrónico para pequeñas empresas que necesitan una tienda en línea simple. Tiene automatización de marketing incorporada también. Otras plataformas como Shopify requiere una aplicación de terceros para obtener esas funciones.

Pagará entre $16 y $29 al mes por Plataforma de comercio electrónico de Weebly, dependiendo del plan que elijas.

Si está enfocado en la velocidad y el rendimiento, es posible que deba elegir otra plataforma de comercio electrónico. El tiempo de carga promedio para la mayoría de los sitios web de comercio electrónico es de 3.2 segundos. El tiempo medio de carga de un sitio web de Weebly es de 3.8. Puede que no parezca una gran diferencia, pero también puede ser una eternidad con el ritmo rápido de Internet.

Diseño y Facilidad de Uso

Weebly sobresale en ambos diseño y facilidad de uso. Tiene una variedad de plantillas para elegir, todas diseñadas para una buena experiencia de usuario móvil. 

Es fácil para alguien sin conocimientos técnicos saltar directamente y crear una tienda en línea de alta calidad y aspecto profesional. Es amigable para principiantes que otras plataformas como BigCommerce pero no es tan ideal para alguien que quiere que un desarrollador venga y personalice las cosas.

Funciones e integraciones

Weebly tiene una impresionante gama de funciones e integraciones, especialmente si se tiene en cuenta el precio. Sin embargo, si desea vender productos digitales, deberá actualizar al plan de nivel más alto. 

Si tu negocio vende productos personalizados, todos los planes de Weebly incluyen esta opción. Muchos otros en el mercado no tienen la capacidad de vender productos personalizados listos para usar.

Dicho esto, Weebly no incluye cosas como ventas adicionales con un clic, correos electrónicos de carritos abandonados, tarifas de envío en tiempo real y seguimiento, o suscripción/facturación recurrente. Estas no son funciones que puede agregar con un complemento de terceros.

Para Agencias y Operadores

  • Hermosos diseños de sitios
  • El panel fácil de usar facilita la administración de su tienda
  • Weebly ofrece una excelente relación calidad-precio. Es el precio más bajo para la automatización de marketing.
  • Potentes herramientas de correo electrónico

Desventajas

  • Si está enfocado en SEO, se sentirá decepcionado con Weebly. Es una de las peores de todas las plataformas de comercio electrónico que hemos revisado.
  • Se le cobrará un tarifa de transacción adicional además de los honorarios de su cargos de la pasarela de pago. Si tienes un volumen de ventas alto, podrías pagar más de lo que pagarías con otra plataforma. 
  • Carece de una integración de Amazon

Weebly es mejor para las tiendas físicas locales que requieren una funcionalidad limitada. También funciona bien para empresas con productos personalizados que no tienen el presupuesto para trabajar con otras soluciones de comercio electrónico.

Producto
Resumen
calificaciones
Excelente valor para la tienda básica
Impresionantes diseños de plantillas
Potentes herramientas de correo electrónico
Tarifas de transacción en planes más bajos
SEO débil
Sin integración de Amazon
Valor 2.5
Caracteristicas 2.8
Rendimiento 2.6
Facilidad de uso 3.6
Diseño y temas 4.3
Integraciones 2.3
3.0
Puntuación Global
Evaluación del usuario
3.0
3 evaluaciones

Square en línea

Square en línea

Anteriormente conocido como Tienda Online Cuadrada, es el creador de sitios web de comercio electrónico de Square. Square es mejor conocido por su producto de procesamiento de pagos que se integra con muchas de las plataformas de comercio electrónico de esta lista. Decidieron unirse al mercado de plataformas de comercio electrónico. Si ya tiene una cuenta de Square, puede comenzar rápidamente. Si aún no estás usando Square, aún es fácil configurar su tienda

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Prueba gratuita de Shopify

Plaza también tiene, Pago en línea cuadrado, que permite a los propietarios de pequeñas empresas aceptar pagos en línea sin configurar una tienda en línea.

Una cosa que hace que Square Online sea único es que hay un plan completamente gratuito disponible. Incluye características básicas y productos ilimitados. Está limitado a 500 MB de almacenamiento. Requiere que procese pagos exclusivamente a través de Square, pero no pagará nada más que el estándar tarifas de procesamiento de tarjetas de crédito. Pagará esas tarifas de transacción independientemente del creador de tiendas que elija. 

La versión gratuita no le permite utilizar un dominio personalizado. Y lo obliga a mostrar anuncios de Square en su sitio. Los planes pagos comienzan en $29/mes, con un descuento por facturación anual.

Diseño y Facilidad de Uso

Si bien la plataforma es fácil de usar porque no es necesario ser un diseñador o desarrollador web para que funcione, existen algunas limitaciones de diseño. 

Las plantillas son limitadas, y personalizarlas también lo es. Es un desafío editar los diseños de sus páginas. 

Funciones e integraciones

Puedes vender productos digitales o físicos, así como servicios, entradas y donaciones. Permite la recogida en la acera, la entrega y el servicio de mensajería de terceros. 

Obtendrá inventario automático, artículos y sincronización con Square POS. También tendrá soporte para la integración de redes sociales, códigos de cupones, tarjetas de regalo, personalización de pedidos y más. Incluye funciones de SEO, captura de clientes potenciales y formularios de contacto. Para el propietario de una pequeña empresa con un presupuesto limitado, esta es una excelente manera de comenzar.

Para Agencias y Operadores

  • Fácil de usar y no se requieren habilidades de codificación
  • Plan libre disponible
  • Una opción ideal para vendedores de bajo volumen
  • Procesamiento de pagos y comercio electrónico todo en uno

Desventajas

  • Características limitadas
  • Personalización limitada
  • Opciones de pago limitadas: la mayoría de las plataformas de comercio electrónico ofrecen al menos 40 opciones. Square Online solo ofrece Square, Google Pay y Apple Pay. Si desea agregar PayPal como una opción, deberá actualizar al plan Performance o Premium.
  • A medida que aumente el volumen de ventas, su negocio superará esta plataforma.
  • Solo disponible para comerciantes en EE. UU. y Canadá. Solo puede vender a clientes en su país, por lo que no funcionará para ventas internacionales.

Square en línea es la mejor solución de comercio electrónico para empresas que utilizan su tienda en línea como un canal de ventas adicional en lugar de la plataforma de venta principal.

Squarespace

Página de inicio de comercio electrónico de Squarespace 2018

Squarespace es un conocido sistema de gestión de contenido (CMS) y creador de sitios web. Cuando comenzó en 2004, no era una plataforma de comercio electrónico. A medida que el mercado ha evolucionado, Squarespace agregó la funcionalidad de comercio electrónico para competir.

Squarespace, como Shopify, es un software como servicio o una plataforma de comercio electrónico SaaS. Esto significa que alojamiento web, un nombre de dominio y un certificado SSL están incluidos en los planes de comercio electrónico. Los precios oscilan entre $33 y $65 por mes, lo que lo convierte en una alternativa asequible a Shopify y BigCommerce.

Diseño y Facilidad de Uso

Puede crear un hermoso sitio web con bastante facilidad con las plantillas de temas de Squarespace. Todo está construido con un editor de arrastrar y soltar "lo que ves es lo que obtienes" (WYSIWYG) para que puedas crear tu tienda en línea sin conocimientos técnicos.

Pero, si desea utilizar las herramientas de marketing, tendrá que investigar un poco en la configuración avanzada. Ahí es donde encontrará cómo integrar Google Search Console y Google Analytics. 

Funciones e integraciones

Esta plataforma de comercio electrónico ofrece funciones básicas en el plan básico. Puedes vender productos digitales y productos personalizados. No incluye cosas como correos electrónicos de carritos abandonados o tarifas de envío y seguimiento en tiempo real. 

La actualización al plan Avanzado agrega los correos electrónicos del carrito abandonado, la facturación de suscripción y las tarifas y el seguimiento de envío en tiempo real. Pero ambos planes carecen de importantes herramientas de marketing como ventas adicionales con un clic, un creador de páginas de destino o ventas adicionales y ventas cruzadas.

Hay un número limitado de integraciones disponibles. Si desea integrar su Cumplimiento de la orden e inventario, necesitaría usar la versión beta de Order API. Eso requiere conocimientos de codificación o contratar a un desarrollador para que lo maneje por usted.

Para Agencias y Operadores

  • Fácil de usar, especialmente si tienes un pequeño catálogo de productos.
  • Sin tarifas fuera de las tarifas de procesamiento de tarjetas de crédito
  • Una gran opción para aquellos con un presupuesto limitado o con habilidades técnicas limitadas.

Desventajas

  • Solo incluye tres pasarelas de pago (Stripe, Square y PayPal)
  • Carga más lento que otras plataformas de comercio electrónico. Tiene el tiempo de carga más lento en dispositivos móviles de todas las plataformas que hemos revisado aquí hasta ahora.
  • Carece de muchas de las características que ves en otros soluciones de software de comercio electrónico

Squarespace es mejor para tiendas pequeñas, boutiques, negocios de impresión bajo demanda y tiendas físicas. 

Producto
Resumen
calificaciones
Squarespace
Squarespace
Prueba gratis Revisar
Fácil de configurar
Ideal para tiendas sencillas.
Impresionantes diseños de plantillas
Integraciones de comercio electrónico limitadas
Pasarelas de pago limitadas
Sin soporte telefónico
Valor 3
Caracteristicas 3.0
Rendimiento 3.5
Facilidad de uso 3.8
Diseño y temas 4.3
Integraciones 2.5
3.4
Puntuación Global
Evaluación del usuario
3.5
7 evaluaciones

Shift4Shop

Shift4Shop

Shift4Shop es una plataforma de comercio electrónico alojada que brinda a los clientes todo lo que necesitan para operar una tienda en línea. En cuanto a las calificaciones, se vincula con Shopify y se encuentra un poco por debajo de BigCommerce en general. Shopify los supera en términos de diseño y experiencia de usuario móvil. Sin embargo, Shift4Shop ofrece más funciones que Shopify.

Shift4Shop ofrece una variedad de funciones listas para usar y tiene planes de precios flexibles. Eso lo hace enplataforma de comercio electrónico op para propietarios de pequeñas empresas con un presupuesto mientras hacen crecer su negocio. También es una excelente opción para los dueños de negocios que no quieren atascarse con los detalles técnicos.

Shift4Shop ofrece su software de forma gratuita si vende $ 500 en transacciones cada mes. Si no alcanza ese umbral, pagará $ 29 / mes.

Diseño y Facilidad de Uso

Shift4Shop ofrece más de 100 plantillas de diseño para elegir. También hay muchas opciones gratuitas. Si desea un tema premium, pagará entre $ 99.99 y $ 199.99, según el que desee.

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Prueba gratuita de Shopify

Esta plataforma de comercio electrónico es increíblemente fácil de entender. El creador de sitios web incluye una barra de diseño rápido. Así es como puede editar rápida y fácilmente partes de su diseño sin necesidad de cambiar el código HTML directamente.

Funciones e integraciones

Independientemente del plan que elija, obtendrá todas las herramientas que necesita para hacer crecer su tienda. Éstos incluyen:

  • Herramientas SEO básicas
  • Suscripción y facturación recurrente
  • Correo electrónico de carro abandonado
  • Los cupones
  • Evaluaciones y Opiniones
  • Envío y seguimiento en tiempo real
  • Upselling y venta cruzada
  • Productos variables
  • Interacción FBA y Dropshipping
  • Sincronización de Facebook

Tendrá que actualizar a un plan de mayor precio si desea sincronizar Amazon y eBay. eBay no es una opción en los planes de nivel inferior. Sin embargo, puede agregar Amazon a esos planes con un complemento pago. 

Shift4Shop tiene muchas soluciones para respaldar cualquier estrategia de venta en línea. Puede poner en funcionamiento su tienda fácilmente en unos minutos, gracias a productos ilimitados y opciones de productos variables.

Para Agencias y Operadores

  • Se carga rapido
  • Sin comisiones por transacción
  • Funciona con más de 100 pasarelas de pago
  • Fácil de usar sin muchos conocimientos técnicos.

Desventajas

  • El programa de fidelización de clientes solo está disponible en los planes de mayor precio.
  • Biblioteca limitada de aplicaciones y complementos
  • Los clientes informan que los compradores experimentan errores cuando 3dcart realiza el mantenimiento y las actualizaciones del servidor.
  • No puede obtener un descuento anual como puede hacerlo con plataformas de comercio electrónico similares.

Shift4Shop es mejor para los empresarios que quieren llegar rápido al mercado. Es una opción ideal para una variedad de modelos de negocio ya que tiene una variedad de características y funcionalidades listas para usar.

Producto
Resumen
calificaciones
Mejor función de blog que Shopify
Toneladas de integraciones
Grandes herramientas de gestión empresarial
Las plantillas se sienten anticuadas
Reseñas negativas sobre el soporte
Posibles problemas de actualización
Valor 4
Caracteristicas 3.8
Rendimiento 3.0
Facilidad de uso 4.3
Diseño y temas 4.3
Integraciones 4.1
3.9
Puntuación Global
Evaluación del usuario
2.2
3 evaluaciones

WooCommerce

Woocommerce Venda en línea con la plataforma de comercio electrónico para WordPress

WooCommerce es un complemento de WordPress que se usa para agregar funciones de comercio electrónico al popular sistema de administración de contenido disponible en el mercado, es decir, WordPress. es uno de los mas plataformas populares de comercio electrónico de código abierto disponible. Una plataforma de comercio electrónico de código abierto es gratuita para descargar y usar en su sitio web.

Si bien eso puede sonar bien al principio, sepa que también significa que tiene que pagar por su propia solución de alojamiento web y nombre de dominio. También es responsable de todos los aspectos técnicos de su sitio de comercio electrónico, como su certificado SSL. Si ya sabe todo esto o puede permitirse contratar a alguien para que lo ayude, entonces puede valer la pena. 

En el pasado, no éramos grandes fanáticos de Woocommerce porque estaba rezagado con respecto a la competencia. Sin embargo, han trabajado mucho con la plataforma a lo largo de los años. Ahora compite con las principales plataformas de comercio electrónico como Shopify y BigCommerce.

Diseño y Facilidad de Uso

Debido a que no es una plataforma de comercio electrónico llave en mano como Shopify, Wix o BigCommerce, es un poco más difícil de usar. Además, si aún no está familiarizado con WordPress, será más difícil de usar. Dicho esto, Si desea la libertad y la flexibilidad para modificar hasta el más mínimo detalle en su sitio web de comercio electrónico, disfrutará aprendiendo a usar WooCommerce..

Siempre puedes contratar a un experto para que te ayude a construir tu tienda WooCommerce también. Dado que WordPress impulsa casi el 40% de la web, es una plataforma muy respetada. WordPress también es código abierto Hay muchos desarrolladores y expertos dispuestos a ayudar.

Funciones e integraciones

WooCommerce ofrece una variedad de extensiones para agregar funciones a su sitio web de comercio. El problema es que muchas de estas extensiones no son gratuitas. Entonces, cuando pague por las extensiones, debe implementar funciones como marketing por correo electrónico, venta con un clic, envío en tiempo real y seguimiento, puede terminar mejor con una de las principales plataformas de comercio electrónico que incluyen estas funciones.

Funciona con una variedad de pasarelas de pago, como PayPal, Amazon Pay, etc.

Para Agencias y Operadores

  • WordPress es mejor para SEO, ya que se creó teniendo en cuenta la optimización de motores de búsqueda.
  • Hay muchos expertos de WordPress disponibles para ayudarte si lo necesitas.
  • Puede hacer coincidir su presupuesto solo con las herramientas que necesita. Algunas personas gastan $200 o menos por año. Es posible terminar con una factura de $1,000 o más.

Desventajas

  • Invertir en una solución de alojamiento web de buena calidad puede ser costoso
  • Poco o ningún apoyo
  • La solución de problemas puede ser difícil
  • Las extensiones son necesarias para muchas funciones, incluso las más simples.

WooCommerce es mejor para tiendas pequeñas y medianas. Es la mejor plataforma de comercio electrónico para marcas basadas en contenido, ya que está diseñada para WordPress.

PrestaShop

Crea y desarrolla tu sitio web de comercio electrónico con PrestaShop

PrestaShop es una plataforma de comercio electrónico de código abierto. Específicamente, es una solución de carrito de compras de código abierto. Eso significa que, como WooCommerce, es 100% para descargar y usar, pero hay costos adicionales a considerar. Alternativamente, puede invertir en la versión basada en la nube, pero viene con muchas restricciones.

Diseño y Facilidad de Uso

Dentro de la tienda PrestaShop, encontrará más de 2,210 plantillas de diseño web adaptables a dispositivos móviles. La mayoría de las plantillas provienen de desarrolladores externos. Los temas van desde $ 75 a $ 740. Obtendrá la única opción gratuita cuando descargue el software PrestaShop.

Puede usar un editor WYSIWIG para personalizar su tema, como agregar su logotipo y cambiar el diseño de su página. Sin embargo, las personalizaciones más extensas requerirán un desarrollador.

Funciones e integraciones

PrestaShop tiene cerca de 4,000 aplicaciones e integraciones de terceros disponibles en el Marketplace oficial de complementos de PrestaShop. Muchos de ellos están disponibles en muchos otros idiomas además del inglés, por lo que puede cubrir audiencias internacionales según sea necesario.

Del total, solo unas 150 de las integraciones son gratuitas. Las opciones de menor precio tienden a comenzar en alrededor de $ 50, y el precio más común es de $ 65. La opción más cara se cotiza en $ 860. Si desea agregar Zapier, pagará $ 100. ¿Quiere conectarse a Salesforce? Pagarás $310, 

Agregar integraciones aumentará su precio general. Dependiendo de lo que necesite, puede que no sea más asequible que usar otra plataforma de comercio electrónico que incluya más productos listos para usar. Las soluciones totalmente alojadas pueden o no ser más baratas que PrestaShop. Eso depende de tu situacion. La realidad es que probablemente tendrá que pagar algunos complementos para personalizar su tienda en línea sin importar qué plataforma use.

Aquí hay otro punto a considerar: 

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Prueba gratuita de Shopify

Dado que cientos de desarrolladores desarrollaron estos complementos de terceros, es posible que funcionen juntos o no sin problemas. Si agrega muchos módulos, es posible que tenga problemas técnicos. Y es posible que la atención al cliente no esté disponible si tiene un problema. Una forma de mitigar este riesgo es prestar mucha atención a las reseñas en la tienda de aplicaciones. Si nota que muchas personas tuvieron problemas con él, intente encontrar una alternativa.

Para Agencias y Operadores

  • Una demostración detallada está disponible.
  • Funciona como una solución basada en la nube o instalada localmente.
  • Vender internacionalmente con facilidad.

Desventajas

  • La solución de alojamiento de calidad puede sumarse rápidamente. También necesita un nombre de dominio y un certificado SSL.
  • Los complementos pueden ser bastante caros.
  • Solo una opción de tema libre.
  • La versión basada en la nube elimina la necesidad de lidiar con aspectos técnicos, pero está muy restringida. Por ejemplo, no puede migrar su instalación posteriormente a una opción autohospedada para eludir esas restricciones.
  • Necesitará una cuenta de comerciante o un procesador de pagos de terceros para el procesamiento de pagos.

PrestaShop es mejor para las personas que se sienten cómodas venta en línea y ocuparse de los aspectos técnicos del funcionamiento de las tiendas en línea. Todas las plataformas de comercio electrónico de código abierto requieren que usted mismo maneje el aspecto técnico.

Producto
Resumen
calificaciones
Toneladas de aplicaciones disponibles
SEO fuerte
Flexibles y Gratis
Tiempos de carga más lentos
Las aplicaciones pueden volverse costosas
Integración limitada de automatización de terceros
Valor 4
Caracteristicas 2.6
Rendimiento 2.9
Facilidad de uso 2.9
Diseño y temas 3.2
Integraciones 2.9
3.1
Puntuación Global
Evaluación del usuario
4.1
11 evaluaciones

Volusion

Volusion

Volusion es una plataforma de comercio electrónico alojada. Entre las opciones más populares y asequibles, muchas pequeñas empresas la eligen como base para su tienda online. 

Sus principales competidores son Shopify y BigCommerce. Donde Shopify se enfoca en las funciones de ventas y las herramientas de marketing, Volusion se enfoca en las cosas que suceden detrás de escena.

Aunque es asequible, es una plataforma de carga más lenta. Esto puede afectar negativamente la experiencia del usuario, lo que a su vez puede dañar las clasificaciones de los motores de búsqueda.  

El precio comienza en $ 35 / mes y sube a $ 299 / mes, según el plan elegido. El plan determina la cantidad de productos que puede alojar en su tienda, junto con el ancho de banda que tiene disponible. Si excede su ancho de banda, se le cobrarán tarifas por exceso.

Cuanto menor sea su plan ofrece 100 productos y 1 GB de ancho de banda. El plan más alto incluye productos ilimitados y 35 GB de ancho de banda.

Diseño y Facilidad de Uso

Volusion es una gran opción para personas sin conocimientos técnicos. La interfaz facilita la creación de un sitio web impresionante sin experiencia en codificación. Hay varios temas gratuitos para elegir. Si no encuentra uno que funcione para usted, pagará al menos $ 180 por un tema premium. Esto también es alrededor de lo que puede esperar pagar por un tema con un competidor.

Si tiene algo de experiencia en HTML y CSS, no tiene que usar el editor WYSIWYG para hacer ajustes en la apariencia de su sitio web. 

Funciones e integraciones

Volusion funciona con más de 30 pasarelas de pago, incluidas PayPal, Amazon y Stripe. No deduce los cargos de transacción además de las tarifas de procesamiento de tarjetas de crédito en las que incurrirá, independientemente del procesador. 

Todos los planes incluyen herramientas de redes sociales y herramientas de informes. Si desea una integración FBA, o envío y seguimiento en tiempo real, deberá invertir en un complemento, que le costará.

Si desea integraciones de ventas multicanal como Amazon y eBay, deberá pagar un plan de nivel superior. También tendrá que instalar aplicaciones de terceros para funciones de venta adicional y venta cruzada.

En comparación con Shopify y BigCommerce, la biblioteca de aplicaciones es algo deficiente. Aunque no tiene tantas opciones, aún puede obtener las funciones que necesita para ejecutar una tienda en línea exitosa.

Volusion incluye capacidades para ofertas diarias, tarjetas de regalo, cupones y descuentos, múltiples imágenes de productos y reseñas de clientes. 

Como beneficio adicional, puede crear una experiencia sin esfuerzo para sus compradores. Por ejemplo, en lugar de tener una página de pago extensa, puede crear una página de pago de una sola página.

Para Agencias y Operadores

  • Tiene muchas herramientas de marketing integradas, incluido SEO
  • Puede acceder al CSS para personalizaciones
  • Calcula automáticamente los impuestos y el envío
  • Informes en profundidad

Desventajas

  • No hay herramientas de blogs incorporadas.
  • Función de búsqueda del sitio deficiente: los usuarios que escriben mal o escriben mal no podrán encontrar productos.
  • El ancho de banda está limitado en cada plan.
  • Un número limitado de productos en los planes de nivel inferior
  • Un número limitado de temas gratuitos para elegir
  • Solo las tiendas con sede en EE. UU. pueden usar Volusion Payments.

Volusion es mejor para las pequeñas empresas que buscan creatividad y opciones para crecer en el futuro. Si recién está comenzando con su sitio web de comercio electrónico y no quiere una factura mensual enorme, esto podría ser para usted. Es una de las mejores opciones para cualquier pequeña empresa que opere con un modelo de negocio basado en suscripción.

Producto
Resumen
calificaciones
Gran incorporación/Centro de ayuda
Suscripción/pagos recurrentes incluidos
Apto para PYMES
Carece de ventas cruzadas
Tiempos de carga más lentos
Muchos sitios parecen anticuados
Valor 3
Caracteristicas 3.5
Rendimiento 2.9
Facilidad de uso 4.1
Diseño y temas 3.7
Integraciones 3.5
3.4
Puntuación Global
Evaluación del usuario
1.3
2 evaluaciones

¿Qué plataforma de comercio electrónico es mejor para su tienda en línea?

Como puede ver, tratando de determinar el Los mejores constructores de sitios de comercio electrónico. es una empresa muy subjetiva. Lo que funciona bien para un negocio de comercio electrónico puede no ser lo mejor para otro. La conclusión es que, si bien todos afirman ser los mejores, no todos serán los mejores para usted.

Recomendamos elegir dos o tres de las mejores plataformas de comercio electrónico de esta lista para investigar en profundidad. Luego, regístrese para obtener pruebas gratuitas para familiarizarse con el creador de tiendas. Esto puede ayudarlo a decidir en cuál desea invertir para su tienda en línea. 

Recuerde, no hay nada que diga que no puede cambiar a otra plataforma más adelante. Pero, según la plataforma con la que comience y a qué esté migrando, puede crear un dolor de cabeza. Eso se traduce en tiempo, dinero y ventas perdidos. 

Es mucho mejor investigar con anticipación para construir una tienda en línea exitosa en la plataforma correcta que tomar una decisión y cambiar más tarde.

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Prueba gratuita de Shopify

¿Qué plataforma de comercio electrónico estás pensando en usar para configurar tu propia tienda en línea? ¿Ha utilizado alguna de las plataformas de comercio electrónico para pequeñas empresas en esta lista antes? Nos encantaría que dejaras una reseña. La única forma en que podemos proporcionar información imparcial en nuestras reseñas es gracias a personas como usted que comparten sus experiencias.

Acerca del autor.

Foto del autor
Darren De Matas
Darren tiene un MBA en Marketing por Internet y más de 10 años de experiencia en marketing minorista, corporaciones de fabricación y marketing en Internet, marcas de 7 cifras y nuevas empresas en línea. Síguelo en TwitterLinkedIn

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