Quelle est la meilleure plateforme de commerce électronique pour les petites entreprises ?

Écrit par

Darren DeMatas

Le kit de préparation mis à jour

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Darren DeMatas

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Grâce à la révolution numérique, vous n'avez plus besoin d'investir dans un bâtiment pour ouvrir et exploiter un magasin. Vidéo pour les commerces en ligne permet à quiconque de démarrer leur propre entreprise en ligne vendre des produits et des services.

Au lieu d'investir du capital dans un bâtiment et de se concentrer sur les moyens d'augmenter votre trafic piétonnier, vous pouvez commencer avec un budget beaucoup plus petit. Vous utiliserez une plate-forme de commerce électronique pour créer une boutique en ligne, qui agit comme une vitrine virtuelle plutôt que physique. 

Mais que se passe-t-il si vous exploitez déjà un magasin physique et que vous souhaitez ajouter la possibilité de passer une commande en ligne et de la récupérer en magasin ? Que faire si vous voulez vous assurer que votre inventaire en magasin n'interfère pas avec l'inventaire que vous avez réservé pour les commandes en ligne ?

Avec la bonne plateforme de commerce électronique, vous pouvez faire les deux. Avec autant d'options disponibles sur le marché aujourd'hui, il peut être difficile de trouver celle qui correspond le mieux à vos besoins. C'est pourquoi nous avons rédigé ce guide pour vous aider à comparer les les plates-formes de commerce électronique les plus populaires côte à côte afin que vous puissiez prendre une décision éclairée sur la meilleure plateforme de commerce électronique pour vos besoins.

meilleure plateforme de commerce électronique pour les petites entreprises

Comment choisir la meilleure plateforme de commerce électronique pour les petites entreprises

Il n'y a pas deux plates-formes de commerce électronique identiques. Certains sont conçus pour les startups et les petites entreprises, tandis que d'autres sont spécialement conçus pour les entreprises. Certains sont idéaux pour gérer une boutique en ligne avec un budget serré, tandis que d'autres ont un prix élevé. Beaucoup incluent des cloches et des sifflets qui sont utiles pour la croissance de l'entreprise. Voici ce que vous devez considérer lorsque vous choisissez la bonne plateforme de commerce électronique pour vendre en ligne.

  • La taille de votre entreprise
  • Frais associés à la plateforme (certains sont gratuits mais ont des frais de démarrage)
  • Que vous soyez une toute nouvelle entreprise ou établie dans votre créneau
  • Si votre entreprise aura des emplacements physiques en plus de la boutique en ligne
  • Les types de produits que vous vendez
  • Votre marché cible
  • Votre budget pour les ventes et le marketing
  • Quelle partie de l'aspect technique vous souhaitez gérer
  • Qu'est-ce qui est le plus important pour vous ? La tarification importe-t-elle plus que le contrôle créatif ? Certaines fonctionnalités sont-elles non négociables ? Avez-vous besoin d'une application mobile pour gérer votre activité en ligne pendant vos déplacements ? Préférez-vous avoir le contrôle total de votre site Web ?

Faites une liste des choses que vous devez avoir dans votre plateforme de commerce électronique. Ajoutez une liste de choses que vous aimeriez avoir mais qui ne sont pas des exigences. Ensuite, en lisant cette liste de solutions de commerce électronique, vous pouvez affiner un peu les choses.

Avant de plonger dans les aperçus de chacune des plates-formes de cette liste, il est important de comprendre comment nous avons déterminé les notes. Ce qui différencie le PDG du commerce électronique, c'est qu'aucune des plates-formes de commerce électronique ne peut acheter son chemin vers une note élevée. Nous ne faisons pas que des recommandations pour une partie de la commission des entreprises que nous mentionnons ici. 

Nous avons effectué une série de tests et recueilli des avis de réal personnes utilisant chaque plate-forme de commerce électronique. Notre équipe a examiné les données et développé un système qui évalue chaque plate-forme en fonction de critères tels que :

  • La vitesse et le rendement
  • Facilité d’utilisation
  • Fonctionnalités:
  • Conception et thèmes
  • Intégration
  • Valeur globale

Cela dit, examinons les meilleures options pour ouvrir votre boutique en ligne en tant que petite entreprise.

Shopify

Solution de commerce tout-en-un Logiciel de commerce électronique et point de vente Shopify

Shopify est l'un de nos meilleurs choix pour les petites entreprises parce qu'il est simple et rapide de mettre en place un magasin de base. Contrairement à certains des autres sur cette liste, Shopify est un plateforme de commerce électronique dédiée. Ce n'est pas seulement un créateur de site Web avec des fonctionnalités de commerce électronique supplémentaires. Il comprend 

Il se charge rapidement, vous obtenez donc d'excellentes performances. Le prix commence à 39 $/mois et comprend hébergement web et tous les trucs techniques de nombreux propriétaires d'entreprise ne veulent pas s'occuper. Vous bénéficierez également d'une bande passante illimitée et d'un domaine gratuit.

Conception et facilité d'utilisation

Après votre inscription, tant que vous pouvez suivre les instructions à l'écran, votre boutique en ligne peut être opérationnelle en quelques heures. La plupart du temps, vous travaillerez sur l'ajout de produits et le style de votre site Web. Il existe de nombreux thèmes gratuits parmi lesquels choisir. Si vous voulez quelque chose d'un peu différent, soyez prêt à dépenser jusqu'à 300 $ sur un thème premium

Si vous souhaitez avoir la liberté et la flexibilité de personnaliser certains détails de votre site qui ne sont pas inclus dans le tableau de bord principal, vous devrez engagez un développeur Shopify pour vous aidertu. Malheureusement, la plate-forme de commerce électronique ne facilite pas l'accès à leur code pour les modifications et les personnalisations.

Fonctionnalités et intégrations

Shopify comprend un blog, afin que vous puissiez mettre à jour vos clients sur les produits et services, partager des nouvelles de l'industrie, et plus encore. Il s'intègre également à d'autres plates-formes pour vendre facilement des produits sur les principaux marchés en ligne comme Amazon, Walmartet eBay. 

Shopify comprend également outils de gestion des stocks qui vous permettent de gérer facilement un site de commerce électronique à côté d'un magasin physique. 

Plusieurs applications tierces (certaines gratuites, d'autres payantes) vous permettent d'ajouter facilement des fonctionnalités à votre boutique. L'énorme marché des applications est un argument de vente majeur pour de nombreux clients Shopify.

Avantages

  • Convivial
  • Plusieurs forfaits parmi lesquels choisir pour une croissance commerciale évolutive
  • Si vous utilisez Shopify Payments (la passerelle de paiement de Shopify), vous ne paierez pas de frais de transaction.

Inconvénients

  • Shopify a besoin d'améliorations dans son Fonctionnalités de référencement et fonction. 
  • De nombreuses fonctionnalités incluses gratuitement dans d'autres plates-formes de commerce électronique ne sont disponibles qu'en prime sur Shopify, comme la récupération de panier abandonné. Vos frais d'abonnement mensuels s'additionnent rapidement lorsque vous devez payer pour autant d'applications tierces.

Shopify est le meilleur pour vous si vous cherchez un plateforme de commerce électronique avec de nombreuses fonctionnalités de vente et une application mobile. Il est idéal pour les petits magasins, les emplacements physiques avec des ventes hors ligne, l'impression à la demande et dropshipping

Produit
Résumé
Notes
Chargement rapide et facile à utiliser
Excelle avec les ventes multicanales
Applications de vente en 1 clic disponibles
Faible en SEO/marketing de contenu
Paiement non personnalisable
Les applications sont chères
Valeur 4.0
Fonctionnalités: 3.8
Performance 3.9
Facilité d’utilisation 4.9
Design et thèmes 4.0
Intégration 4.6
4.2
Note globale
Note des utilisateurs
4.7
28 avis

BigCommerce

Commerce électronique pour une nouvelle ère Bigcommerce

BigCommerce est celui que beaucoup considèrent comme une plate-forme de commerce électronique de premier plan. Il alimente des dizaines de milliers de entreprises de commerce électronique. Bien qu'il ait beaucoup de outils de commerce électronique et fonctionnalités, il ne convient pas à tous les magasins.

Les prix varient de 29 $ à 299 $ par mois, selon votre forfait. Chaque plan comprend produits illimités, et il n'y a pas les frais de transaction. Il offre également une expérience de commerce électronique mobile décente. Ces choses lui donnent un avantage sur de nombreuses autres plateformes de commerce électronique. Cependant, il est insuffisant en termes de temps de chargement, ce qui peut être frustrant pour les acheteurs.

Conception et facilité d'utilisation

BigCommerce est facile à utiliser. Bien qu'il n'y ait pas beaucoup de thèmes gratuits parmi lesquels choisir, les thèmes sont stellaires. Comme de nombreuses plates-formes de commerce électronique de cette liste, tous les thèmes de la boutique BigCommerce sont mobile réactif, afin que les acheteurs bénéficient d'une expérience de qualité.

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L'un des domaines dans lesquels la plate-forme de commerce électronique BigCommerce excelle est qu'elle est conviviale pour les propriétaires de petites entreprises sans compétences techniques et qu'elle fonctionne bien pour les développeurs. Il existe un constructeur de sites Web pour les petites entreprises non techniques. Pour ceux qui souhaitent utiliser un développeur avancé, il est construit avec le framework Stencil.

Fonctionnalités et intégrations

Tous les plans BigCommerce incluent de base Outils de référencement, livraison directe, coupons, tarifs d'expédition en temps réel, suivi et intégration Amazon FBA.

Si vous souhaitez de l’ e-mails de panier abandonné or Recherche de produit, vous devrez payer pour le plan plus ou pro. Les ventes incitatives en un clic ne sont disponibles sur aucun plan. Des fonctionnalités telles que les points de récompense, les produits personnalisés, la vente incitative et la vente croisée ne sont disponibles que via des applications tierces.

Vous devrez payer un module complémentaire supplémentaire si vous avez besoin d'éléments tels qu'une intégration de centre de distribution, une intégration de livraison directe ou une intégration d'impression à la demande. Selon le volume des ventes, cela peut signifier que le grand commerce est trop cher.

Avantages

  • Il est facile de vendre des produits sur plusieurs canaux. Vous pouvez gérer les magasins de commerce électronique Amazon, eBay, Facebook et Pinterest à partir de la plate-forme BigCommerce. L'inventaire se synchronise sur tous les canaux, de sorte que vous ne survendez jamais.
  • Excellentes performances de référencement
  • Pas de frais de transaction, mais vous resterez responsable des frais de traitement des cartes de crédit.

Inconvénients

  • Limité en termes de thèmes gratuits disponibles pour concevoir votre boutique
  • Certaines fonctionnalités ne sont disponibles que sur les forfaits les plus chers.
  • Les limites de vente sur chacun des plans peuvent signifier que vous devez mettre à niveau

BigCommerce est idéal pour les petites entreprises établies qui cherchent à accélérer leur croissance. C'est également un choix idéal pour les entreprises ayant des stocks plus importants. Cependant, c'est une option plus chère pour les nouvelles startups. La facturation basée sur les revenus pourrait être préjudiciable aux magasins aux marges serrées. 

Produit
Résumé
Notes
Flexible et évolutif.
Excelle avec la vente multicanal.
Performances SEO solides.
Vitesse de chargement incohérente.
Les magasins à grand volume paient plus.
Pas de vente en 1 clic
Valeur 4.0
Fonctionnalités: 3.9
Performance 4.5
Facilité d’utilisation 4.8
Design et thèmes 3.8
Intégration 4.2
4.3
Note globale
Note des utilisateurs
4.7
27 avis

Wix

Créateur de site e-commerce Créer une boutique en ligne Wix.com

Wix est un faim constructeur de site de commerce électronique ciblant les petites entreprises qui travaillent avec un budget limité. Les forfaits vont de 27 $ à 59 $ par mois, ce qui rend même le forfait le plus cher plus abordable que le forfait Shopify de niveau intermédiaire.

Conception et facilité d'utilisation

Wix est l'une des plateformes de commerce électronique les plus faciles à utiliser disponibles sur le marché. Il existe une grande flexibilité de conception, il est donc possible de créer un site Web époustouflant sans aucune connaissance en matière de codage ou de conception Web. Bien qu'il y ait moins de thèmes disponibles par rapport à Shopify ou BigCommerce, il y a toujours quelque chose pour chaque boutique en ligne.

Fonctionnalités et intégrations

Wix inclut de nombreuses fonctionnalités dans ses forfaits à bas prix pour lesquelles vous devriez payer des centaines de dollars par mois avec d'autres plateformes. Par exemple, il existe un générateur de pages de destination, que vous ne pouvez pas obtenir dans Shopify sans une application tierce. Tous les plans incluent e-mails de panier abandonné, les produits numériques, intégré Outils de référencement, tarifs d'expédition en temps réelet une désinfection

Si vous recherchez des évaluations et des avis, des ventes incitatives en un clic ou un programme de fidélisation de la clientèle, vous ne les trouverez sur aucun des plans.

Avantages

  • Facile à utiliser.
  • Incroyablement rapide, ce qui est excellent pour l'expérience utilisateur et le référencement - mais si vous utilisez beaucoup d'applications, cela peut vraiment nuire aux performances globales.
  • Les modèles intégrés produisent des sites Web qui ont l'air et se sentent mieux que la plupart des options proposées par Shopify et BigCommerce.

Inconvénients

  • Si vous décidez de passer à une autre plate-forme plus tard, vous ne pourrez pas facilement exporter votre site. Vous devrez le reconstruire pour l'adapter à la nouvelle plate-forme. 
  • Il manque de nombreuses fonctionnalités de référencement trouvées dans les produits concurrents, mais il est comparable à ce qui est disponible dans Shopify.

Wix est la meilleure plateforme de commerce électronique pour vous si vous recherchez une solution abordable pour votre petit magasin. Cela fonctionne très bien pour les petits magasins et boutiques, les emplacements physiques et l'impression à la demande. Voyez comment Wix se compare à Shopify.

Produit
Résumé
Notes
Des tonnes de thèmes gratuits et incroyables
Simple à utiliser et à configurer
Inclut l'automatisation du marketing
Mauvaises performances de référencement
Faibles capacités de vente incitative
Faible intégration avec Amazon
Valeur 5
Fonctionnalités: 3.7
Performance 3.9
Facilité d’utilisation 4.2
Design et thèmes 4.7
Intégration 3.5
4.1
Note globale
Note des utilisateurs
3.7
6 avis

Weebly

Page d'accueil Weebly

Weebly est une merveilleuse plateforme de commerce électronique pour les petites entreprises qui ont besoin d'une simple boutique en ligne. Il a automatisation du marketing intégrée, Aussi. D'autres plateformes comme Shopify nécessitait une application tierce pour obtenir ces fonctionnalités.

Vous paierez entre 16 $ et 29 $ par mois pour La plateforme de commerce électronique de Weebly, selon le plan que vous choisissez.

Si vous vous concentrez sur la vitesse et les performances, vous devrez peut-être choisir une autre plate-forme de commerce électronique. Le temps de chargement moyen pour la plupart des sites Web de commerce électronique est de 3.2 secondes. Le temps de chargement moyen d'un site Web Weebly est de 3.8. Cela peut ne pas sembler être une grande différence, mais cela peut aussi bien être une éternité avec le rythme rapide d'Internet.

Conception et facilité d'utilisation

Weebly excelle dans les deux conception et facilité d'utilisation. Il propose une variété de modèles, tous conçus pour une bonne expérience utilisateur mobile. 

Il est facile pour une personne sans connaissances techniques de se lancer et de créer une boutique en ligne de haute qualité et d'aspect professionnel. C'est adapté aux débutants que d'autres plates-formes comme BigCommerce mais n'est pas aussi idéal pour quelqu'un qui veut faire venir un développeur et personnaliser les choses.

Fonctionnalités et intégrations

Weebly propose une gamme impressionnante de fonctionnalités et d'intégrations, en particulier si l'on considère le prix. Cependant, si vous souhaitez vendre des produits numériques, vous devrez passer au plan de niveau le plus élevé. 

Si votre entreprise vend des produits personnalisés, tous les plans de Weebly incluent cette option. Beaucoup d'autres sur le marché n'ont pas la capacité de vendre des produits personnalisés prêts à l'emploi.

Cela dit, Weebly n'inclut pas des choses comme ventes incitatives en un clic, e-mails de panier abandonné, tarifs d'expédition en temps réel et suivi, ou abonnement/facturation récurrente. Ce ne sont pas des fonctionnalités que vous pouvez ajouter avec un module complémentaire tiers.

Avantages

  • Belles conceptions de sites
  • Le tableau de bord facile à utiliser facilite la gestion de votre magasin
  • Weebly offre un excellent rapport qualité-prix. C'est le prix le plus bas pour l'automatisation du marketing.
  • Outils de messagerie puissants

Inconvénients

  • Si vous vous concentrez sur le référencement, vous serez déçu par Weebly. C'est l'une des pires de toutes les plateformes de commerce électronique que nous avons examinées.
  • Vous serez facturé un frais de transaction supplémentaires en plus des frais votre frais de passerelle de paiement. Si vous avez un volume de ventes élevé, vous pourriez payer plus cher qu'avec une autre plateforme. 
  • Manque une intégration Amazon

Weebly est le meilleur pour les magasins physiques locaux qui nécessitent des fonctionnalités limitées. Cela fonctionne également bien pour les entreprises proposant des produits personnalisés qui n'ont pas le budget nécessaire pour travailler avec d'autres solutions de commerce électronique.

Produit
Résumé
Notes
Excellent rapport qualité/prix pour le magasin de base
Superbes modèles de modèles
Puissants outils de messagerie
Frais de transaction sur les plans inférieurs
SEO faible
Pas d'intégration Amazon
Valeur 2.5
Fonctionnalités: 2.8
Performance 2.6
Facilité d’utilisation 3.6
Design et thèmes 4.3
Intégration 2.3
3.0
Note globale
Note des utilisateurs
3.0
3 avis

Square en ligne

Square en ligne

Anciennement connu sous le nom Square Boutique en ligne, est le constructeur de sites Web de commerce électronique de Square. Square est surtout connu pour son produit de traitement des paiements qui s'intègre à de nombreuses plateformes de commerce électronique de cette liste. Ils ont décidé de rejoindre le marché des plateformes de commerce électronique. Si vous possédez déjà un compte Square, vous pouvez commencer rapidement. Si vous n'utilisez pas déjà Square, il est toujours facile de configurer votre magasin

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Essai gratuit de Shopify

Square a également, Caisse en ligne Square, qui permet aux propriétaires de petites entreprises d'accepter des paiements en ligne sans créer de boutique en ligne.

Une chose qui rend Square Online unique est qu'il existe un plan entièrement gratuit disponible. Il comprend des fonctionnalités de base et des produits illimités. Il est limité à 500 Mo de stockage. Cela vous oblige à traiter les paiements exclusivement via Square, mais vous ne paierez rien d'autre que le standard les frais de traitement des cartes de crédit. Vous paierez ces frais de transaction quel que soit le constructeur de magasin que vous choisissez. 

La version gratuite ne vous permet pas d'utiliser un domaine personnalisé. Et cela vous oblige à afficher des publicités Square sur votre site. Les forfaits payants commencent à 29 $/mois, avec une réduction pour la facturation annuelle.

Conception et facilité d'utilisation

Bien que la plate-forme soit facile à utiliser car vous n'avez pas besoin d'être un concepteur ou un développeur Web pour la faire fonctionner, il existe certaines limitations de conception. 

Les modèles sont limités et leur personnalisation l'est également. Il est difficile de modifier vos mises en page. 

Fonctionnalités et intégrations

Vous pouvez vendre des produits numériques ou physiques, ainsi que des services, des billets et des dons. Il permet le ramassage en bordure de rue, la livraison et le service de messagerie tiers. 

Vous obtiendrez un inventaire automatique, des articles et une synchronisation avec Square POS. Vous bénéficierez également d'une prise en charge de l'intégration des médias sociaux, des codes de réduction, des cartes-cadeaux, de la personnalisation des commandes, etc. Il comprend des fonctionnalités de référencement, la capture de prospects et des formulaires de contact. Pour le propriétaire d'une petite entreprise à petit budget, c'est une excellente façon de commencer.

Avantages

  • Facile à utiliser et aucune compétence en codage requise
  • Plan gratuit disponible
  • Une option idéale pour les vendeurs à faible volume
  • Commerce électronique et traitement des paiements tout-en-un

Inconvénients

  • Fonctionnalités limitées
  • Personnalisation limitée
  • Options de paiement limitées - la plupart des plateformes de commerce électronique offrent au moins 40 choix. Square Online ne fournit que Square, Google Pay et Apple Pay. Si vous souhaitez ajouter PayPal en option, vous devrez passer au plan Performance ou Premium.
  • À mesure que le volume des ventes augmentera, votre entreprise dépassera cette plate-forme.
  • Uniquement disponible pour les marchands aux États-Unis et au Canada. Vous ne pouvez vendre qu'aux clients de votre pays - cela ne fonctionnera donc pas pour les ventes internationales.

Square en ligne est la meilleure solution de commerce électronique pour les entreprises qui utilisent leur boutique en ligne comme canal de vente supplémentaire au lieu de la plate-forme de vente principale.

Squarespace

Page d'accueil du commerce électronique Squarespace 2018

Squarespace est un système de gestion de contenu (CMS) et un constructeur de sites Web bien connus. À ses débuts en 2004, ce n'était pas une plateforme de commerce électronique. Au fur et à mesure que le marché évoluait, Squarespace a ajouté une fonctionnalité de commerce électronique pour rivaliser.

Squarespace, comme Shopify, est un logiciel en tant que service ou une plateforme de commerce électronique SaaS. Cela signifie que un hébergement web, un nom de domaine et un certificat SSL sont inclus dans les plans de commerce électronique. Les prix varient de 33 $ à 65 $ par mois, ce qui en fait une alternative abordable à Shopify et BigCommerce.

Conception et facilité d'utilisation

Vous pouvez créer un beau site Web assez facilement avec les modèles de thème Squarespace. Tout est construit avec un éditeur "ce que vous voyez est ce que vous obtenez" (WYSIWYG) par glisser-déposer afin que vous puissiez créer votre boutique en ligne sans connaissances techniques.

Mais, si vous souhaitez utiliser les outils marketing, vous devrez creuser un peu dans les paramètres avancés. C'est là que vous trouverez comment intégrer Google Search Console et Google Analytics. 

Fonctionnalités et intégrations

Cette plate-forme de commerce électronique offre des fonctionnalités simples sur le plan de base. Vous pouvez vendre produits numériques et produits personnalisés. Il n'inclut pas des éléments tels que les e-mails de panier abandonné ou les tarifs d'expédition et le suivi en temps réel. 

La mise à niveau vers le plan avancé ajoute les e-mails de panier abandonné, la facturation de l'abonnement, ainsi que les tarifs d'expédition et le suivi en temps réel. Mais, les deux plans manquent d'outils de marketing importants comme des ventes incitatives en un clic, un constructeur de pages de destination ou des ventes incitatives et croisées.

Il y a un nombre limité d'intégrations disponibles. Si vous souhaitez intégrer votre l'exécution des commandes et l'inventaire, vous devez utiliser la version bêta de l'API Order. Cela nécessite des connaissances en codage ou l'embauche d'un développeur pour le gérer pour vous.

Avantages

  • Facile à utiliser, surtout si vous avez un petit catalogue de produits.
  • Aucun frais en dehors des frais de traitement de carte de crédit
  • Une excellente option pour ceux qui ont un budget limité ou qui ont des compétences techniques limitées

Inconvénients

  • Ne comprend que trois passerelles de paiement (Stripe, Square et PayPal)
  • Se charge plus lentement que les autres plateformes de commerce électronique. Il a le temps de chargement le plus lent sur les appareils mobiles de toutes les plates-formes que nous avons examinées ici jusqu'à présent.
  • Il lui manque de nombreuses fonctionnalités que vous voyez sur d'autres solutions logicielles de commerce électronique

Squarespace est idéal pour les petits magasins, les boutiques, les entreprises d'impression à la demande et les magasins physiques. 

Produit
Résumé
Notes
Facile à mettre en place
Idéal pour les magasins simples
Superbes modèles de modèles
Intégrations de commerce électronique limitées
Passerelles de paiement limitées
Pas de support téléphonique
Valeur 3
Fonctionnalités: 3.0
Performance 3.5
Facilité d’utilisation 3.8
Design et thèmes 4.3
Intégration 2.5
3.4
Note globale
Note des utilisateurs
3.5
7 avis

Shift4Shop

Shift4Shop

Shift4Shop est une plate-forme de commerce électronique hébergée qui fournit aux clients tout ce dont ils ont besoin pour exploiter une boutique en ligne. En termes de notes, il est lié à Shopify et est juste en deçà de BigCommerce dans son ensemble. Shopify les bat en termes de design et d'expérience utilisateur mobile. Shift4Shop offre cependant plus de fonctionnalités que Shopify.

Shift4Shop offre une variété de fonctionnalités prêtes à l'emploi et propose des plans de tarification flexibles. Cela le rend àop plate-forme de commerce électronique pour les propriétaires de petites entreprises à petit budget tout en développant leur activité. C'est également une excellente option pour les propriétaires d'entreprise qui ne veulent pas s'embarrasser de détails techniques.

Shift4Shop offre son logiciel gratuitement si vous vendez 500 $ de transactions chaque mois. Si vous n'atteignez pas ce seuil, vous paierez 29 $/mois.

Conception et facilité d'utilisation

Shift4Shop propose plus de 100 modèles de conception parmi lesquels choisir. Il existe également de nombreuses options gratuites. Si vous voulez un thème premium, vous paierez entre 99.99 $ et 199.99 $, selon celui que vous voulez.

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Essai gratuit de Shopify

Cette plateforme de commerce électronique est incroyablement facile à comprendre. Le créateur de site Web comprend une barre de conception rapide. C'est ainsi que vous pouvez modifier rapidement et facilement des parties de votre conception sans avoir à modifier directement le code HTML.

Fonctionnalités et intégrations

Quel que soit le plan que vous choisissez, vous obtiendrez tous les outils dont vous avez besoin pour développer votre boutique. Ceux-ci inclus:

  • Outils de référencement de base
  • Abonnement et facturation récurrente
  • Email de panier abandonné
  • Codes promo
  • Évaluations et commentaires
  • Expédition et suivi en temps réel
  • Vente incitative et vente croisée
  • Produits variables
  • Interaction FBA et Dropshipping
  • Synchronisation Facebook

Vous devrez passer à un forfait plus cher si vous souhaitez synchroniser Amazon et eBay. eBay n'est pas une option sur les plans de niveau inférieur. Cependant, vous pouvez ajouter Amazon à ces forfaits avec un module complémentaire payant. 

Shift4Shop propose de nombreuses solutions pour soutenir toute stratégie de vente en ligne. Vous pouvez facilement mettre votre magasin en service en quelques minutes, grâce à des produits illimités et à des options de produits variables.

Avantages

  • Se charge rapidement
  • Pas de frais de transaction
  • Fonctionne avec plus de 100 passerelles de paiement
  • Facile à utiliser sans beaucoup de connaissances techniques

Inconvénients

  • Le programme de fidélisation des clients n'est disponible que sur les forfaits les plus chers.
  • Bibliothèque limitée d'applications et de plugins
  • Les clients signalent que les acheteurs rencontrent des erreurs lorsque 3dcart effectue la maintenance et les mises à niveau du serveur.
  • Vous ne pouvez pas obtenir une remise annuelle comme vous le pouvez avec des plateformes de commerce électronique similaires.

Shift4Shop est idéal pour les entrepreneurs qui souhaitent accéder rapidement au marché. C'est un choix idéal pour une variété de modèles d'affaires car il dispose d'un éventail de fonctionnalités et de fonctionnalités dès la sortie de la boîte.

Produit
Résumé
Notes
Meilleure fonctionnalité de blog que Shopify
Des tonnes d'intégrations
Excellents outils de gestion d'entreprise
Les modèles semblent datés
Avis négatifs sur le support
Problèmes potentiels
Valeur 4
Fonctionnalités: 3.8
Performance 3.0
Facilité d’utilisation 4.3
Design et thèmes 4.3
Intégration 4.1
3.9
Note globale
Note des utilisateurs
2.2
3 avis

WooCommerce

Woocommerce Vendez en ligne avec la plateforme de commerce électronique pour WordPress

WooCommerce est un plugin WordPress utilisé pour ajouter des fonctions de commerce électronique au système de gestion de contenu populaire disponible sur le marché, c'est-à-dire WordPress. C'est l'un des plus plates-formes de commerce électronique open source populaires disponible. Une plate-forme de commerce électronique open source peut être téléchargée et utilisée gratuitement sur votre site Web.

Bien que cela puisse sembler bon au premier abord, sachez que cela signifie également que vous devez payer pour votre propre solution d'hébergement Web et votre nom de domaine. Vous êtes également responsable de tous les aspects techniques de votre site de commerce électronique, comme votre certificat SSL. Si vous savez déjà tout cela ou si vous pouvez vous permettre d'engager quelqu'un pour vous aider, cela en vaut peut-être la peine. 

Dans le passé, nous n'étions pas de grands fans de Woocommerce car il était à la traîne par rapport à la concurrence. Cependant, ils ont beaucoup travaillé avec la plateforme au fil des ans. Désormais, il est en concurrence avec les principales plates-formes de commerce électronique telles que Shopify et BigCommerce.

Conception et facilité d'utilisation

Parce que ce n'est pas une plateforme de commerce électronique clé en main comme Shopify, Wix ou BigCommerce, c'est un peu plus difficile à utiliser. De plus, si vous n'êtes pas déjà familier avec WordPress, il sera plus difficile à utiliser. Cela dit, si vous voulez la liberté et la flexibilité de peaufiner les moindres détails sur votre site de commerce électronique, vous apprécierez d'apprendre à utiliser WooCommerce.

Vous pouvez également engager un expert pour vous aider à créer votre boutique WooCommerce. Étant donné que WordPress alimente près de 40 % du Web, c'est une plate-forme largement respectée. WordPress c'est aussi open source. De nombreux développeurs et experts sont prêts à vous aider.

Fonctionnalités et intégrations

WooCommerce propose une variété d'extensions pour ajouter des fonctionnalités à votre site Web de commerce. Le problème est que beaucoup de ces extensions ne sont pas gratuites. Ainsi, au moment où vous payez pour les extensions, vous devez implémenter des fonctionnalités telles que le marketing par e-mail, la vente en un clic, l'expédition en temps réel et le suivi, vous pourriez vous retrouver mieux avec l'une des meilleures plates-formes de commerce électronique qui incluent ces fonctionnalités.

Il fonctionne avec une variété de passerelles de paiement, comme PayPal, Amazon Pay, etc.

Avantages

  • WordPress est le meilleur pour le référencement car il a été conçu avec l'optimisation des moteurs de recherche à l'esprit.
  • De nombreux experts WordPress sont disponibles pour vous aider si vous en avez besoin.
  • Vous pouvez faire correspondre votre budget aux seuls outils dont vous avez besoin. Certaines personnes dépensent 200 $ ou moins par année. Il est possible de se retrouver avec une facture de 1,000 $ ou plus.

Inconvénients

  • Investir dans une solution d'hébergement Web de bonne qualité peut coûter cher
  • Peu ou pas de soutien
  • Le dépannage peut être difficile
  • Les extensions sont nécessaires pour de nombreuses fonctions, même les plus simples.

WooCommerce est le meilleur pour les petits et moyens magasins. C'est la meilleure plateforme de commerce électronique pour les marques axées sur le contenu puisqu'elle est conçue pour WordPress.

PrestaShop

Créez et développez votre site eCommerce avec PrestaShop

PrestaShop est une plateforme de commerce électronique open source. Plus précisément, il s'agit d'une solution de panier d'achat open source. Cela signifie que, comme WooCommerce, il est à 100 % à télécharger et à utiliser, mais il y a des coûts supplémentaires à prendre en compte. Alternativement, vous pouvez investir dans la version basée sur le cloud, mais elle comporte de nombreuses restrictions.

Conception et facilité d'utilisation

Dans la boutique PrestaShop, vous trouverez plus de 2,210 modèles de conception Web adaptés aux mobiles. La majorité des modèles proviennent de développeurs tiers. Les thèmes vont de 75 $ à 740 $. Vous obtiendrez la seule option gratuite lorsque vous téléchargerez le logiciel PrestaShop.

Vous pouvez utiliser un éditeur WYSIWIG pour personnaliser votre thème, par exemple en ajoutant votre logo et en modifiant la mise en page. Cependant, des personnalisations plus poussées nécessiteront un développeur.

Fonctionnalités et intégrations

PrestaShop propose près de 4,000 applications et intégrations tierces disponibles sur le marché officiel des modules complémentaires de PrestaShop. Beaucoup d'entre eux sont disponibles dans de nombreuses autres langues que l'anglais, vous pouvez donc couvrir un public international selon vos besoins.

Sur le total, seulement environ 150 des intégrations sont gratuites. Les options les moins chères commencent généralement à environ 50 $, le prix le plus courant étant de 65 $. L'option la plus chère est cotée à 860 $. Si vous souhaitez ajouter Zapier, vous paierez 100 $. Vous souhaitez vous connecter à Salesforce ? Vous paierez 310 $, 

L'ajout d'intégrations augmentera votre prix global. Selon ce dont vous avez besoin, cela peut ne pas être plus abordable que d'utiliser une autre plate-forme de commerce électronique qui comprend plus de produits prêts à l'emploi. Les solutions entièrement hébergées peuvent ou non être moins chères que PrestaShop. Cela dépend de ta situation. La réalité est que vous devrez probablement payer quelques modules complémentaires pour personnaliser votre boutique en ligne, quelle que soit la plate-forme que vous utilisez.

Voici un autre point à considérer : 

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Essai gratuit de Shopify

Étant donné que des centaines de développeurs ont développé ces modules complémentaires tiers, ils peuvent ou non fonctionner ensemble de manière transparente. Si vous ajoutez beaucoup de modules, vous pouvez rencontrer des problèmes. Et le support client peut ne pas être disponible si vous avez un problème. Une façon d'atténuer ce risque est de prêter une attention particulière aux avis dans l'App Store. Si vous remarquez que beaucoup de gens ont eu des problèmes avec cela, essayez de trouver une alternative.

Avantages

  • Une démo détaillée est disponible.
  • Il fonctionne comme une solution basée sur le cloud ou installée localement.
  • Vendez facilement à l'international.

Inconvénients

  • Une solution d'hébergement de qualité peut s'additionner rapidement. Vous avez également besoin d'un nom de domaine et d'un certificat SSL.
  • Les modules complémentaires peuvent coûter assez cher.
  • Une seule option de thème gratuite.
  • La version basée sur le cloud élimine le besoin de traiter les aspects techniques mais est très restreinte. Par exemple, vous ne pouvez pas migrer ultérieurement votre installation vers une option auto-hébergée pour contourner ces restrictions.
  • Vous aurez besoin d'un compte marchand ou d'un processeur de paiement tiers pour le traitement des paiements.

PrestaShop est le meilleur pour les personnes qui sont à l'aise vendre en ligne et traiter les aspects techniques de la gestion des magasins en ligne. Toutes les plateformes de commerce électronique open source vous obligent à gérer vous-même le côté technique.

Produit
Résumé
Notes
Des tonnes d'applications disponibles
SEO fort
Flexible et gratuit
Temps de chargement plus lents
Les applications peuvent devenir coûteuses
Intégration d'automatisation tierce limitée
Valeur 4
Fonctionnalités: 2.6
Performance 2.9
Facilité d’utilisation 2.9
Design et thèmes 3.2
Intégration 2.9
3.1
Note globale
Note des utilisateurs
4.1
11 avis

Volusion

Volusion

Volusion est une plateforme de commerce électronique hébergée. Parmi les options les plus populaires et les plus abordables, de nombreuses petites entreprises choisissent cela comme base de leur boutique en ligne. 

Ses principaux concurrents sont Shopify et BigCommerce. Là où Shopify se concentre sur les fonctionnalités de vente et les outils marketing, Volusion se concentre sur les choses qui se passent dans les coulisses.

Même s'il est abordable, c'est une plate-forme de chargement plus lente. Cela peut affecter négativement l'expérience utilisateur, ce qui peut nuire au classement des moteurs de recherche.  

Les prix commencent à 35 $/mois et vont jusqu'à 299 $/mois, selon le plan que vous avez choisi. Le plan détermine le nombre de produits que vous pouvez héberger dans votre magasin, ainsi que la bande passante dont vous disposez. Si vous dépassez votre bande passante, des frais de dépassement vous seront facturés.

Plus bas leur forfait propose 100 produits et 1 Go de bande passante. Le forfait le plus élevé comprend des produits illimités et 35 Go de bande passante.

Conception et facilité d'utilisation

Volusion est une excellente option pour les personnes sans connaissances techniques. L'interface facilite la création d'un site Web époustouflant sans expérience de codage. Vous avez le choix entre plusieurs thèmes gratuits. Si vous n'en trouvez pas qui fonctionne pour vous, vous paierez au moins 180 $ pour un thème premium. C'est à peu près ce que vous pouvez vous attendre à payer pour un thème avec un concurrent.

Si vous avez une certaine expérience HTML et CSS, vous n'avez pas besoin d'utiliser l'éditeur WYSIWYG pour apporter des ajustements à l'apparence de votre site Web. 

Fonctionnalités et intégrations

Volusion fonctionne avec plus de 30 passerelles de paiement, dont PayPal, Amazon et Stripe. Il ne déduit pas les frais de transaction en plus des frais de traitement de carte de crédit que vous encourrez, quel que soit le processeur. 

Tous les plans incluent des outils de médias sociaux et des outils de reporting. Si vous souhaitez une intégration FBA ou une expédition et un suivi en temps réel, vous devrez investir dans un module complémentaire, ce qui vous coûtera cher.

Si vous souhaitez des intégrations de vente multicanal comme Amazon et eBay, vous devrez payer pour un plan de niveau supérieur. Vous devrez également installer des applications tierces pour les fonctionnalités de vente incitative et de vente croisée.

Par rapport à Shopify et BigCommerce, la bibliothèque d'applications fait quelque peu défaut. Bien que vous n'ayez pas autant d'options, vous pouvez toujours obtenir les fonctionnalités dont vous avez besoin pour gérer une boutique en ligne réussie.

Volusion inclut des fonctionnalités pour les offres quotidiennes, les cartes-cadeaux, les coupons et les remises, plusieurs images de produits et les avis des clients. 

En prime, vous pouvez créer une expérience sans effort pour vos acheteurs. Par exemple, au lieu d'avoir une page de paiement étendue, vous pouvez créer une page de paiement sur une seule page.

Avantages

  • Possède de nombreux outils de marketing intégrés, y compris le référencement
  • Peut accéder au CSS pour les personnalisations
  • Calcule automatiquement les taxes et les frais d'expédition
  • Reporting détaillé

Inconvénients

  • Aucun outil de blogging intégré.
  • Mauvaise fonction de recherche sur le site - les utilisateurs qui font une faute de frappe ou une faute d'orthographe ne pourront pas trouver de produits.
  • La bande passante est plafonnée sur chaque plan.
  • Un nombre limité de produits sur les plans de niveau inférieur
  • Un nombre limité de thèmes gratuits à choisir
  • Seuls les magasins basés aux États-Unis peuvent utiliser Volusion Payments.

Volusion est ce qu'il y a de mieux pour les petites entreprises à la recherche de créativité et d'options pour se développer à l'avenir. Si vous ne faites que commencer avec votre site Web de commerce électronique et que vous ne voulez pas une facture mensuelle énorme, cela pourrait être pour vous. C'est l'une des meilleures options pour toute petite entreprise qui fonctionne avec un modèle commercial basé sur l'abonnement.

Produit
Résumé
Notes
Excellente intégration / Centre d'aide
Abonnement/paiements récurrents inclus
Convivial pour les PME
Manque de vente ascendante/croisée
Temps de chargement plus lents
De nombreux sites semblent datés
Valeur 3
Fonctionnalités: 3.5
Performance 2.9
Facilité d’utilisation 4.1
Design et thèmes 3.7
Intégration 3.5
3.4
Note globale
Note des utilisateurs
1.3
2 avis

Quelle plateforme de commerce électronique convient le mieux à votre boutique en ligne ?

Comme vous pouvez le voir, en essayant de déterminer le meilleurs constructeurs de sites Web de commerce électronique est une entreprise hautement subjective. Ce qui fonctionne bien pour une entreprise de commerce électronique peut ne pas être le meilleur pour une autre. L'essentiel est que même s'ils prétendent tous être les meilleurs, ils ne seront pas tous les meilleurs pour vous.

Nous vous recommandons de choisir deux ou trois des meilleures plateformes de commerce électronique de cette liste pour une recherche approfondie. Ensuite, inscrivez-vous pour des essais gratuits pour avoir une idée du constructeur de magasin. Cela peut vous aider à décider dans lequel vous souhaitez investir pour votre vitrine en ligne. 

N'oubliez pas que rien n'empêche de passer à une autre plate-forme plus tard. Mais, selon la plate-forme avec laquelle vous commencez et vers quoi vous migrez, cela peut créer un casse-tête. Cela se traduit par une perte de temps, d'argent et de ventes. 

Il vaut bien mieux faire des recherches à l'avance pour créer une boutique en ligne réussie sur la bonne plateforme que de faire un choix et de changer plus tard.

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Essai gratuit de Shopify

Quelle plateforme de commerce électronique envisagez-vous d'utiliser pour créer votre propre boutique en ligne ? Avez-vous déjà utilisé l'une des plates-formes de commerce électronique pour les petites entreprises de cette liste ? Nous aimerions que vous laissiez un avis. La seule façon dont nous pouvons fournir des informations impartiales dans nos critiques est grâce à des personnes comme vous qui partagent leurs expériences.

A propos de l'auteure

Photo de l'auteur
Darren DeMatas
Darren est titulaire d'un MBA en marketing Internet et de plus de 10 ans d'expérience dans le marketing de sociétés de vente au détail, de fabrication et de marketing Internet, de marques à 7 chiffres et de startups en ligne. Suivez-le sur TwitterLinkedIn

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