Qu'est-ce qu'Alibaba et comment ça marche ?

Écrit par

Darren DeMatas

Le kit de préparation mis à jour

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Qu'est-ce qu'Alibaba, exactement ?

Alibaba est une plate-forme en ligne reliant les grossistes en Chine aux particuliers et aux entreprises du monde entier souhaitant échanger ou revendre. Les acheteurs typiques sont les détaillants, les grossistes, les agents d'approvisionnement et les fabricants qui s'approvisionnent en produits pour les revendre ou sous marque de distributeur pour leurs propres entreprises. Alibaba peut également être utilisé par les fabricants pour acheter des matières premières.

Qu'est-ce qu'Alibaba

Alibaba a été fondée à Hangzhou, Zhejiang, en 1999 par Jack Ma, un entrepreneur chinois. À l'époque, Ma travaillait comme professeur d'anglais et a reconnu le potentiel du commerce en ligne en Chine.

Il a fondé Alibaba dans le but de faciliter l'engagement des petites entreprises avec e-commerce .

L'entreprise s'est rapidement développée et propose désormais une gamme de services, notamment l'approvisionnement en produits, le traitement des paiements et les services logistiques.

Page d'accueil d'Alibaba

Alibaba.com est désormais le la plus grande plateforme de commerce électronique dans le monde et a contribué à révolutionner le commerce en ligne en Chine.

En 2023, ces la valeur marchande est de 222.36 milliards de dollars.

Marques du groupe Alibaba

Alibaba a plusieurs marques différentes qui opèrent sous son égide. Il s'agit notamment de Taobao, Tmall, 1688.com, Lazada, Aliexpress et Alipay.

Taobao

Marques du groupe Alibaba

Taobao appartient à Alibaba principale place de marché en ligne C2C. La plate-forme est similaire à eBay et permet aux entreprises et aux vendeurs individuels de vendre divers produits en ligne. Taobao est particulièrement populaire en Chine et a contribué à révolutionner le commerce en ligne dans le pays.

tmall

Taobao

TMall est très similaire à Taobao, mais le la principale différence est que la plate-forme est B2C, de sorte que les entreprises peuvent vendre directement aux consommateurs. Considérez TMall comme Amazon et Taobao comme eBay.

1688.com

tmall

Ceci est la plate-forme de vente en gros du groupe Alibaba. Les détaillants chinois peuvent acheter des produits à bas prix directement des fabricants aux prix de gros et revendre à profit sur d'autres places de marché.

Lazada

Lazada

Lazada est une plateforme d'achat en ligne qui offre aux acheteurs une expérience pratique et sans tracas dans toute l'Asie du Sud-Est.

Elle offre aux clients une large gamme de produits, de l'électronique à la mode, et les livre à leur porte. Lazada propose également des remises intéressantes et des offres régulières, ce qui en fait un choix populaire parmi les chasseurs de bonnes affaires.

Alibaba a acquis la société et détient maintenant une participation de 83 % dans la société.

Aliexpress

AliExpress

Aliexpress est la plate-forme de commerce électronique internationale d'Alibaba. Cette plateforme permet aux entreprises et aux vendeurs individuels de vendre des produits en toute sécurité aux consommateurs du monde entier. Aliexpress est particulièrement populaire pour l'achat d'appareils électroniques et d'autres produits chinois.

Alipay

Alipay

Alipay est la plateforme de paiement d'Alibaba. La plate-forme permet aux utilisateurs de payer des biens et des services sur les plates-formes d'Alibaba en utilisant une variété de méthodes, y compris les cartes de crédit, les cartes de débit et PayPal. Alipay est le moyen de paiement le plus populaire sur les plateformes d'Alibaba. Cela a permis aux consommateurs d'acheter facilement des produits en provenance de Chine.

Alibaba contre Aliexpress

Alibaba et Aliexpress sont toutes deux des plateformes de commerce électronique exploitées par le groupe Alibaba. Cependant, les deux plateformes sont assez différentes.

Alibaba est une plate-forme chinoise populaire pour vendre des produits aux entreprises et aux vendeurs individuels. Aliexpress est la plate-forme internationale d'Alibaba populaire pour l'achat de produits en provenance de Chine.

Aliexpress propose des millions de produits à des prix de gros et de détail, ce qui vous permet de trouver facilement ce que vous cherchez si vous êtes prêt à attendre l'expédition.

Façons d'utiliser Alibaba

Utiliser Alibaba pour vendre des produits est un excellent moyen de se lancer dans le monde des affaires, et c'est beaucoup plus facile que vous ne le pensez. Vous pouvez devenir un fournisseur, un grossiste ou un expéditeur direct et obtenir tous les avantages de faire des affaires sans investir beaucoup d'argent.

en gros des produits

Comment fonctionne la vente au détail

Utiliser Alibaba pour Vente en gros les produits peuvent demander du travail. Vous pouvez acheter des articles sur le site en tant que particulier ou entreprise.

Cependant, il y a quelques choses que vous devez savoir avant de vous lancer. connaître la quantité minimum de commande (MOQ) pour le produit souhaité est une bonne idée. Vous pouvez vous faire une bonne idée du coût en consultant le profil du fournisseur. Vous pouvez également avoir une meilleure idée de la qualité du produit en consultant l'échantillon.

Ensuite, il est essentiel de choisissez le bon moyen de paiement sécurisé. Certains fournisseurs n'aiment pas PayPal pour les petites commandes. Vous pouvez également utiliser Alipay, qui est considéré comme le moyen de paiement le plus sûr sur Alibaba. Vous pouvez également utiliser une variété d'autres méthodes de paiement, y compris Western Union via Alipay.

Il est également important de trouver un bon fournisseur. Acheter auprès d'un fournisseur inconnu peut être risqué, c'est donc une bonne idée de vérifier quelques fournisseurs avant de prendre une décision. Vous pouvez également demander un échantillon pour vous assurer d'obtenir un produit de qualité.

Enfin, vous devez trouver un fournisseur qui offre le meilleur produit de qualité au meilleur prix. Vous pouvez consulter le répertoire de vente en gros d'Alibaba pour en savoir plus sur les fournisseurs que vous envisagez.

Dropshipping

Comment fonctionne la livraison directe

Que vous soyez débutant ou entrepreneur chevronné, dropshipping sur Alibaba Express est une option viable pour votre boutique en ligne. Le marché compte plus de 10 millions d'acheteurs et abrite plus de 150,000 vendeurs. Il propose plusieurs catégories d'offres de produits, des produits de beauté à l'électronique.

Le dropshipping Alibaba commence par contacter un fournisseur et passer une commande. Le fournisseur accepte généralement les cartes de crédit et les virements bancaires. Certains Alibaba dropshipping fournisseurs offrira également des échantillons gratuits avec une commande importante. Surveillez les frais d'expédition, car vous devez vous assurer que votre magasin peut générer une marge bénéficiaire.

Alibaba a une excellente fonction de recherche qui vous aide à trouver le bon fournisseur. Vous pouvez filtrer les résultats par catégories de produits ou par devise. Vous pouvez également ajouter des produits gagnants à votre liste d'importation. Vous pouvez même automatiser certaines des étapes du processus.

Lire la suite: Aliexpress livraison directe

Devenez fournisseur

Si vous fabriquez ou avez accès à des produits en vrac à vendre, vous pouvez utiliser Alibaba pour démarrer une entreprise internationale. Assurez-vous simplement que vous disposez des licences commerciales nécessaires avant de commencer.

Créer un compte

Ouvrez un compte sur le site Web d'Alibaba. Une fois que vous avez créé un compte, vous devez vérifier votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone.

Créer un profil

Après avoir terminé l'enregistrement d'un compte, créer un profil pour votre entreprise. Inclure des informations détaillées sur votre entreprise et vos produits ou services. Vous voudrez également télécharger des photos de bonne qualité de vos produits.

Trouver des acheteurs

Une fois votre profil créé, rechercher des acheteurs intéressés par vos produits ou services. Vous pouvez utiliser le moteur de recherche d'Alibaba pour trouver des acheteurs par lieu, secteur ou mot-clé.

Contacter les acheteurs

Lorsque vous avez trouvé des acheteurs potentiels, vous pouvez les contacter via le système de messagerie d'Alibaba. Assurez-vous de vous présenter, ainsi que votre entreprise, et donnez à l'acheteur des informations sur vos produits ou services. 

Les entreprises peuvent envoyer des demandes de devis (RFQ) si elles sont intéressées par ce que vous proposez. Soyez prêt à y répondre pour développer votre clientèle.

Négocier les conditions

Une fois que vous avez contacté un acheteur potentiel, vous pouvez négociez les conditions de paiement, la date de livraison, le mode de livraison, etc. Avant de procéder à une transaction, il est crucial d'en arriver à une entente avantageuse pour les deux parties.

Comment Alibaba en toute sécurité pour s'approvisionner en produits

Si vous cherchez à vous approvisionner en produits auprès d'Alibaba, il y a quelques choses que vous pouvez faire pour assurer une transaction en toute sécurité :

  • Vérifiez la cote d'assurance commerciale du fournisseur. C'est un bon indicateur de la capacité du fournisseur à honorer les commandes.
  • Lisez les commentaires du fournisseur. Si d'autres acheteurs ont eu des expériences positives avec eux, ils sont susceptibles d'être une source fiable.
  • Communiquez clairement et fréquemment avec votre fournisseur tout au long du processus d'approvisionnement. Cela aidera à établir la confiance et à s'assurer que les deux parties sont sur la même longueur d'onde.
  • Faites attention aux signaux d'alarme, tels qu'une communication non professionnelle ou des prix irréalistes. Si quelque chose ne semble pas correct, il est probablement préférable de passer à un autre fournisseur.

Vérifier les fournisseurs d'Alibaba

Utiliser Alibaba pour s'approvisionner en produits est sûr, mais vous devez utiliser le bon fournisseur. Utiliser le mauvais fournisseur peut entraîner des pertes et des inconvénients. Mais il existe un moyen simple de prévenir ces problèmes.

Protection des acheteurs Alibaba

Alibaba dispose d'une série de contrôles et de procédures pour protéger ses clients. Cela inclut l'assurance commerciale. Trade Assurance offre une garantie de remboursement aux acheteurs. Il couvre une variété de facteurs, y compris la qualité des produits et la performance des fournisseurs. Il protège également les acheteurs contre les produits dangereux ou contrefaits.

Alibaba utilise également un service tiers pour vérifier les usines. Ces inspections aident à protéger l'entreprise contre les escroqueries. C'est gratuit.

Le service d'inspection est basé sur ISO9001, une norme internationale pour les systèmes de gestion de la qualité. Il aide les fabricants et les fournisseurs à montrer leur constance et leur dévouement. Les fournisseurs reçoivent également des badges en fonction de leur niveau de vérification. Essayez de travailler avec un fournisseur d'or dans la mesure du possible, car ces entreprises ont de solides antécédents.

Vous pouvez rechercher des fournisseurs vérifiés sur Alibaba par nom ou en filtrant par certification ISO. Vous pouvez également consulter le profil de leur entreprise et les contacter pour des questions ou des éclaircissements.

Commander des échantillons

Utiliser Alibaba pour commander des échantillons est un excellent moyen de démarrer avec votre nouveau fournisseur. Cependant, vous devriez considérer quelques points avant de commencer à commander des échantillons.

Certains fournisseurs offrent des échantillons gratuits, tandis que d'autres peuvent facturer des frais. Vous devez également connaître la méthode d'expédition de vos échantillons. Certains fournisseurs peuvent envoyer des échantillons via des transitaires, tandis que d'autres peuvent expédier directement de l'usine.

Alibaba propose également un "centre d'échantillons gratuits" qui permet aux acheteurs potentiels de demander des échantillons aux fournisseurs. C'est une merveilleuse façon de déterminer si un fournisseur vaut la peine d'être traité.

Négocier avec les fournisseurs

Utiliser Alibaba pour négocier avec les fournisseurs de produits peut augmenter l'efficacité et la rentabilité de votre entreprise. Cependant, une bonne négociation nécessite un respect mutuel et un peu de sens de la négociation. 

Une excellente première impression est un excellent moyen d'établir la confiance. Assurez-vous de poser beaucoup de questions et de donner autant d'informations que possible. Cela vous aidera à renforcer la confiance en votre fournisseur et vous donnera une idée de ses capacités.

Afficher votre fournisseur un peu de respect en faisant l'éloge de ses produits. Vous pouvez le faire sans avoir l'air trop artificiel. Vous pouvez également faire preuve de respect en montrant à votre fournisseur que vous êtes sérieux au sujet de l'achat de ses produits.

Posez des questions sur les produits qui vous intéressent. Assurez-vous de poser d'abord les questions les plus pertinentes. Vous voudrez peut-être poser des questions sur l'historique du produit. Les réponses vous donneront une meilleure idée de savoir si le fournisseur est fait pour vous.

Gérer la logistique et l'expédition

Utiliser Alibaba pour s'approvisionner en produits peut être compliqué, mais cela peut aussi être un excellent endroit pour trouver des fournisseurs fiables. Cependant, l'expédition de produits via le site peut également être coûteuse. Les frais d'expédition varient en fonction du nombre d'articles que vous achetez, du poids des marchandises et du service d'expédition.

Vous pouvez utiliser le service de livraison gratuite d'Alibaba si vous n'achetez qu'un ou deux articles. Cependant, si vous achetez une grande quantité de marchandises pour votre entreprise, vous devrez payer les frais d'expédition.

Envisagez d'utiliser un service logistique tiers si vous achetez de grandes quantités de produits. Plusieurs Entreprises 3PL sont disponibles pour vous aider à gagner du temps et de l'argent, et vous pourrez suivre la progression de l'expédition.

FAQ

Alibaba n'est pas Amazon, mais il peut lui être comparé. Amazon est basé aux États-Unis et Alibaba est basé en Chine. Les deux sites de commerce électronique comptent des millions d'utilisateurs, il est donc facile de voir comment les gens pourraient penser qu'ils sont la même entreprise.

Oui, Alibaba est l'une des plus grandes plateformes de commerce électronique en Chine. Ils offrent un excellent service client et fournissent des informations utiles sur la façon de démarrer une entreprise de commerce électronique. Cependant, Alibaba a été critiqué pour avoir vendu des produits contrefaits. Certains articles vendus via Alibaba peuvent être contrefaits, il est donc crucial de faire preuve de diligence raisonnable avec les fournisseurs.

Alibaba est même entré en bourse à la Bourse de New York (NYSE) avec le La plus grande introduction en bourse aux États-Unis à 68 $/action en 2014, levant 25 milliards de dollars. C'est aussi sur le marché boursier de Hong Kong.

En tant que l'un des plus grands marchés aujourd'hui, Alibaba met en relation les particuliers et les entreprises avec des fournisseurs potentiels et des fabricants étrangers. La barre de recherche vous permet de trouver des produits et des fournisseurs susceptibles de répondre à votre RFQ.

Oui, la plateforme n'est pas limitée aux seuls consommateurs chinois. Les particuliers comme les entreprises peuvent importer des produits de divers fournisseurs. Les délais de livraison varient considérablement en fonction du produit, de la quantité commandée et du fournisseur.

Alibaba est bon marché en raison de son vaste réseau de fabricants et de fournisseurs chinois. Ils peuvent offrir des prix bien inférieurs à ceux des fournisseurs basés aux États-Unis.

Utiliser Alibaba pour votre entreprise de commerce électronique

Alibaba peut être une excellente source de produits de livraison directe si vous commandez des échantillons et testez d'abord la qualité. L'expédition peut cependant prendre un certain temps, il est donc important de définir les attentes des clients dès le départ. 

Alibaba ne convient pas à toutes les entreprises de commerce électronique, et ce n'est pas grave. Prenez le temps de parcourir l'assortiment d'articles et de fournisseurs qui expédient depuis les États-Unis pour vous aider à décider si cela vous convient.

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